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春运工作总结

导读: 春运工作总结(共8篇)春运工作总结春运工作总结历经40天的春运期间在公司领导的正确领导下,在各位同事的密切配合下,牢固树立以人为本的服务理念,积极开展“一站一特色“平安站台的安全宣传劝导活动,细化日常管理,使各项工作日趋完...

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春运工作总结篇一
《春运工作总结》

春运工作总结

历经40天的春运期间在公司领导的正确领导下,在各位同事的密切配合下,牢固树立以人为本的服务理念,积极开展“一站一特色“平安站台的安全宣传劝导活动,细化日常管理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了春运运输,安全生产等各项工作任务。现将春运期间总体工作总结如下:

一:积极响应公司的号召,传达好各项工作任务和要求: 1:春运运输工作,以确保乘客安全为主,站务员积极疏导,保证站台及车道的畅通运营。加强了春运期间每日的站台设备设施的运行情况的跟踪, 在此期间站台设备运行及修复率达到99%。同时积极做好了每日的信息报送工作。

2:春运期间,根据公司的工作安排和要求, 针对站台的特点制定站台“一站一特色”活动,努力打造平安和谐站台, 进一步完善及细化各项工作细节,落实目标和责任加强站台的管理,重点跟进春运期间违规进入BRT车道,跨越车道的教育劝导,加大的宣传,在节前和节后分别在高峰,平峰期间安排文明岗在重点区域进行宣传和劝导,其中不文明,不安全行为在春运期间下降了68.9%。

3:安全生产工作,A:积极落实公司的要求,积极做好安全隐患排查,定期组织员工学习相关安全生产工作知识培训。做好安全设备设施日常交接班的常规化检查,分期对员工安全出行意识和相关安全业务知识培训。站台未发生相关安全事故。B:加大春运期间对乘客携带行李的物品的抽查工作。做到逢看必问,可疑物品必开包检查。春运期间站台未发生一宗“三品”积极做好了每日每岗位三品抽查的数据上报。

4:参加了分公司组织的春运期间反恐应急演练,及时汲取经验,并传达给各位员工让其应会,同时通过模拟训练让其知道实操经验。通过站台的自查,确保安全生产,强调安全重要性,提升站台的工作迎检意识。做到迎检中自查自纠,及时整改。 二:注重提升服务质量,保证站台良好形象。

1:春运期间为保障优质服务,站内提出文明服务四要、四不要,即:要礼貌,不要蛮横;要平和,不要过激;要耐心,不要急噪;要威严,不要软弱。用以指导、协调、促进服务和引导工作,避免同乘客发生矛盾,充分展示交通行业窗口形象。在春运期间,站台未发生一宗服务投诉。员工主动帮助乘客。其中4人次受到乘客的表扬。

2:制定站台保洁计划,督促站台优洁人员;针对站台的客流量,站台设计,要求站台班长制定定期对站台的保洁计划,努力为乘客提供舒适干净的候车环境,让乘客有宾至如归的感觉,同时加

强对保洁人员的工作监督,在春节前开展了“迎新春大扫除”活动,对站台全面和各死角卫生进行了仔细的清洗。春运期间站台的环境得到明显改善。

三:加强业务知识的学习,注重站台的安全生产工作。

1:通过组织对业务知识的考核,公司的演练对站务员进行培训提升日常工作的应急处理,春运期间加强员工遇到应急事件的处理应变能力, 为广大人民更好的服务,同时也加强了员工的各方面知识。

四:思想教育效果显著。

强调做工好思想交流工作,充分发动,站长对班长的,值班班长对本班人员进行谈心交流,对问题较少的人员,本着教育帮助的原则,给予改过机会,对同一问题发生多次的人员要按照标准进行考核。体现了“以教育为主导,以考核为手段,以促进工作为目的”的原则。

春运期间员工的思想状态、工作态度保持良好,能做好本职工作,积极参与各项活动,全站上下呈现出了团结向上的氛围。在春运期间站台未发生一宗违纪违规行为。

八、严细管理与亲情管理相结合,收到明显效果。

1、强化内部管理,做好细节工作。

“不积畦步无以至千里,不积小流难以成江海”。其实,只有做好

这些细节工作才能保证整个工作的顺利开展。 积极号召公司的规定,做好站台每个细节环节的跟进落实工作。

2、充分调动大家积极性,使每个人都以主人翁的姿态投入到工作中。

站台是大家的,也是每一个人的。充分调动每一个人的积极性,让大家真正把台站当成家一样来建设和爱护,整个站才会取得好的成绩。所以,在工作中如何因人而异的调动起每他们的积极性,是管理人员最该思考的问题。我觉得管理中做到“以理服人,以德服人”很重要。因为“理”能使人信服,“德”能感化人。春运工作总结

总之,2014年度春运工作在全体职工共同努力下已圆满完成,但今后的工作还任重道远,我有信心、有决心把工作干好,把领导交办的事情完成,最终让领导放心,让乘客满意。

在接下来的工作里,我们将继续踏实工作,努力完成上级组织交给的工作任务。并计划如下:

1、加强站务人员业务学习,为完成各项工作提供基础保障。 2做好安全综合检查,排除安全隐患,及时与有关部门协调解决存在的问题,确保安全畅通。

3提升团队合作,做到明确分工,:提升站台的全面管理。保持站容站貌。

4定期的召开班长会议,汲取建议和工作总结和分配,定期做好

组员的思想工作,传达每次的会议精神,并且有针对性的聆听意见。关于站台意见薄的整理,多些互动和沟通。、

5:及时完成领导交办的各项任务和工作。春运工作总结

二:个人方面:

1:善于总结每次的工作,不断地学习。对工作充满热情。 2:严格要求自我做好,更加的走近组员,了解所需要,并及时的给予帮助,做好表率。

3:动员组员不断地加强学习。提升各自的能力。发掘每位组员的优点。

4:总结工作历程遇到的问题及如何解决,尤其在春运阶段的一些可行的方法,为日常工作提供典范。

黄村站:曾艳林

春运工作总结篇二
《运输春运工作总结》

XXX年春运工作情况汇报

为实现XX年春运工作“确保广大旅客安全、便利、快捷、有序出行和走得满意,确保广大农民工、学生平安返乡和顺利返回工作、学习岗位.”的目标,按照“以人为本、安全有序、方便快捷”的春运总体要求,XX司认真贯彻交通部、XX省交通厅关于做好XX年春节运输工作的通知要求,结合XX司实际,全司上下共同努力,加强领导、精心策划、周密部署、措施有效,使XX司春运期间各项工作落实到位,顺利完成了XX年春运工作,取得了较好的成绩。

一、春运生产基本情况

(一)加强组织领导

总公司成立以XXX总经理为组长的春运领导小组,负责XXX年春运的组织领导工作;领导小组下设春运办公室,负责XXX年春运具体日常工作,设立24小时值班电话,制订春运应急预案;各分公司也分别成立春运领导小组及春运办公室,负责春运的具体工作。节前总公司领导还分几条线下到每个基层单位检查、组织、协调春运工作。

(二)运力投放情况

XXX年春运,我司共投放运力XXX多辆,共XX多个座位,其中按省交通厅的部署,储备应急运力XX辆,共XX个座位。

(三)道路客运生产指标完成情况

1、春运40天,我司各车站共发班次XXX个,与去年同比减少XX个,减少XX%;运量XX万人次,同比增加XX万人次,增长XX%;其中跨区加班XX个,运量XX万人次,同比分别增长XX%、XX%;区间加班XX个,运量XXX万人次,同比分别下降XX%和增长XX%。春运期间全司省际客运共发班次XX个,运量XX万人次,同比分别增长XX%、XX%;其中加班、包车XX个,运量XX万人次,同比分别增长XX%、XX%。

(四)农民工平安返乡行动情况

今年春运的重点之一是开展农民工平安返乡活动,对此,各分公司按照总公司的要求认真对本地区农民工情况进行调查,制订农民工平安返乡活动方案及应急预案,采取上门售票、组织包车、设立农民工售票窗口等多种方便农民工返乡的措施,有效地为我省广大农民工平安返乡提供了便利。春运四十天,全司共安全疏运省内外农民工约XX多万人次。

(五)安全管理及事故情况

1、严把安全管理关。一是加强春运车辆的技术性能检查和保养工作,所有参运车辆通过检验合格,确保参运车辆性能合格,杜绝车辆带病行驶;二是加强驾驶员的安全管理,严格按要求配备双班驾驶员,确保驾驶员作息时间充足,避免出现疲劳驾驶;三是加大安全例检、“三品”查处、控制超

载、上路检查等安全检查监督力度,消除安全隐患。春运期间安全例检车辆共XX车次,有问题的车辆XX车次,占检查总数的XX%,均及时进行了修复或停班处理。;查处“三品”XX多件。

2、春运40天,共发生事故XX宗,同比下降XX%,死亡XX人,与去年同期持平;伤XX人、经济损失XX万元,同比分别下降XX%和增长XX%。

二、XX年春运主要特点

(一)春运公路票价没有加成上浮

春运工作总结

春运票价是今年倍受关注的焦点问题。为贯彻落实国家发改委关于春运不提价的票价政策,总公司要求各车站对所有营运线路里程、票价进行逐一核对,坚决执行政府指导价内的客运票价,努力克服燃油价格上涨、非法营运冲击等困难,狠抓成本控制,把春运不提价给我司带来的损失减少到最低。同时积极配合政府相关部门,通过新闻媒体、张贴相关政策资料、现场或电话解答旅客询问等各种方式,做好广大旅客的票价政策宣传解释工作,有效地平息了社会各方及广大旅客关于春运票价问题的质疑和争论,使春运工作最终在和谐有序的氛围中进行,充分体现了我司作为XX省道路旅客运输大型国有骨干企业的社会责任感。

(二)春运期间天气情况良好,适合出行

春运期间绝大部分时间为风和日丽的良好天气,特别是在节前和节后的客流高峰期,为人们出行创造了良好的气象

条件,客流量增加。春运期间我司共疏运旅客XX万人次,与去年同比增长XX%。

(三)节前农民工客流高峰集中

尽管节前省际和省内部分线路高峰提前出现,如省际的XX线以及省内的XX等线路。但由于今年春运不加成提价,节前农民工普遍推迟返乡时间,使得省内客流高峰主要集中在年前的农历廿七、廿八、廿九3天,其中农历二九X当天XX地区共疏运旅客XX万人次,创历史最高纪录。省内客流高峰期启用了旅游车及公交车疏运旅客,春运期间共抽调XX台旅游车和XX公交车支援班线客运,并在XX站采取站前广场流水发班、手工售票等措施,及时疏运旅客,没有出现旅客滞留现象。

(四)积极协调应对,旅行社报送计划团队偏少,节后旅游高峰期旅游运力紧张的情况

由于今年各旅游社不事先报接团计划,计划外散团多,旅游车服务中心对旅游团队车辆需求情况掌握不足,在节后的大年初二、初三两天,旅游车全线告急,在省交通厅的指挥协调下,春运期间共抽调XX辆班线车支援旅游客运,其中海汽快车及空调车XX辆,有效的缓解了旅游运力紧缺压力,顺利地渡过了旅游客运高峰期。

(五)班线车与旅游车相互支援应急,运力资源得到充分利用春运工作总结

在XX地区道路旅客运输春运工作小组的有力组织和协调下,旅游车和班线车相互配合调配运力,根据我省春运班线客流和旅游客流的高峰期交错的特点,在节前省内班线客运出现运力紧张时,调派旅游车按照班线车价格支援班线客运;在节后旅游高峰期时,调派班线客运车按照旅游车统一价格支援旅游客运,充分利用了班线车和旅游车运力资源,顺利的应对了班线客运和旅游客运的春运高峰期。

(六)政府对公路春运应急加班运力进行补贴

针对XX年春运票价不实行加成提价,为保障XX年公路春运应急加班运力,省交通厅提出了《XX年公路春运加班财政补贴办法》,并得到了省政府的同意,对参加春运的有关车辆加班返程空驶费用予以财政补贴(票价的XX)。

三、XX年春运主要工作亮点

(一)XX地区以运管部门、班线协会、XX汽运等运输企业组成道路旅客运输春运工作小组,充分发挥了组织、指挥、协调的作用

为加强XX年的春运组织和协调工作,确保广大旅客和群众走得安全、走得及时、走得有序,在省交通厅的领导下,XX市运管处、省班车协会、XX汽运公司和XX地区客运企业联合成立XX地区道路旅客运输春运工作小组,以XX运管处XX处长、汽运XX副总经理为正副组长,统揽XX地区XX年公路春运的组织、协调工作。工作小组办公室成员春运40天集

春运工作总结篇三
《春运工作总结》

[篇一:春运工作总结]

20xx年春运从1月26日开始,3月6日结束,历时40天。根据集团公司、xx交通局、xx运政所关于做好20xx年春节运输工作的通知要求,我公司坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的原则,突出重点,精心组织、周密安排,把春运安全生产工作作为公司今年开局的重要工作之一。在公司全体干部职工的共同努力下,圆满地完成今年的春运任务。现将我公司20xx年春运工作情况总结如下:

一、春运基本情况总体来说今年春运工作整体繁忙而平稳。春运工作总结。春运四十天,我公司共投放客运车辆xx辆,其中加班xx个班次,包车xx次,输送旅客约xx万人,客运量与去年同期相比增加xx%;客运收入约xx万元,与去年同期相比增长xx%。未发生交通安全、消防上报事故,未发生服务质量及投诉事件。

二、春运工作组织、实施情况

1、加强组织领导,过一个安全、欢乐、祥和、喜庆的新春佳节。

二、做好宣传动员,营造春运工作氛围

根据省公安厅的统一安排,今年我省的春运工作从元月5日就进入了状态,但直至元月25日前车站的客流与平时变化不大,为此,我们抓紧在春运正式开始前的这段时间,进行了积极广泛的宣传动员和准备工作。

首先,向经营户和旅客发放春运宣传材料1000余份,站安全办与站务组配合对所有进站车辆进行了一次全面的安全大检查,车站与参加了交警部门“春检”的客车签订了“2005年春运安全责任书”348份。其次,在车站的站台展出了25块行车安全宣传图板,在车站室内外醒目处悬挂安全宣传标语8幅,出版安全宣传黑板报2块2期进行安全宣传。第三,利用售票厅、候车大厅的多媒体显示屏全天进行视频和文字播放,宣传交通事故案例,旅客安全乘车常识、车辆安全运营措施、票价里程和到达车站及发车时间等内容;第四,在大厅和驻站公安值勤室设立了春运安全咨询点2个派专人进行值守。第五,购置充实了便民服务箱所需物品和暖壶、纸杯以方便旅客需要。第六,启用调试了第二售票大厅售票设备,以备客流高峰分流售票,减少旅客排队时间。第七,制订了节后客流骤减、骤增和下雪路阻后车辆发车的应急方案。

这一系列积极周密的组织和精心的准备,使总站的各项工作进入了春运临战的状态,形成了春运工作的环境氛围,为园满地完成春运工作奠定了良好的基础。

三、强化安全管理,切实把好安全关口

确保安全是春运工作的重中之重,也是我站做为“窗口”行业落实“三个代表”重要思想,切实维护广大人民群众的根本利益,全心全意为人民服务的具体实践;无论从春运前的准备工作还是在四十天的春运期间,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真落实车辆进、出站和旅客进站及中途安检“三关一监督”的车站安全管理原则,安全管理工作任务到组,责任到人,分工明确,配合默契、层层把关,确保了春运期间的客运安全。

1、把严了车辆进站安全管理关。进站车辆的各种营运手续齐全和技术状况合格是安全管理的重要一关,除了春运前的全面检查外,在整个春运期间,站安全办的人员全部坚守在一线,一是对参加春运的全部车辆进行动态安全管理,二是负责对各组的安全生产情况进行动态监督。车辆动态管理中,除正常的抽查外,还根据安全档案的记录,采取了提前介入的管理方法,对有期限性的安全指标,如二级维护、强制保险、灭火器的期限等安全指标,提前10天公示,到期进行检查验证,超期停运的管理方法。春运期间,共公告了4批259辆次,抽查客车4328辆次,因二级维护超期停发2车。在对各班组的安全动态监督中,下发整改通知书2份。

2、把住了载客车辆安全出站关。保证进站的车辆以完好的技术状况载客,以合格有资质的驾乘人员驾驶,按核定的乘员数量出站是安全管理又一个环节。一是充分发挥车辆安全日检站的作用。重新修订了日检工作实施细则,规定参加春运车辆强制实行每日一检,日检站每10天向站安全办报送检车情况,对检查出不合格车的故障情况和二级维护厂家,由安全办向行管部门反馈信息。春运期间,日检站共检车7802辆次,检查出不合格车3辆次,均按规定进行了维修复检方可报班;二是严格执行报班验证制度,车辆上站报班时必须凭上岗证、从业资格证和盖有当天检车完好章的“日检卡”方可报班,站务组外勤人员随时观察司乘人员动态,一旦发现有饮酒迹象的,立即用随身携带的酒精测试仪进行检查。三是严格执行进出站登记制度,车辆进、出车站均进行检查登记,进站车辆对卫生状况、进站时间进行登记。结算出站车辆根据结算票据的人数,站务人员上车验证登记和进行出站安全叮嘱,四十天的春运确保了没有一个超员车出站。

3、严格了进站旅客行李“三险品”安全检查关。对进站旅客携带的行李物品进行安全检查是确保春运安全的重要环节。车站实行封闭式管理,进站旅客只能从旅客进站通道进站,旅客进站携带的行李物品、托运的货物全部经过x射线安全检测仪检测,面对春运客流增大的情况,春运期间我们加强了人员力量,固定了专职图像观察人员,有效地开展了对易燃、易爆、危险品的检查工作,共检包裹57602件,查出各类易燃、易爆品危险品75件,其中:丁烷气体52瓶,管制刀具11把,鞭炮12包。

4、加强东、西安检站检查监督,把好出站最后一个安全关口。春运期间,我站东、西两个检查站起到了重要的把关作用,站务检查人员冒着严寒坚守岗位,对过路的客车逐车上车检查,并提供补票服务,春运期间二个检查站共检查车辆7407辆次,检查中途上车旅客的行李物品700余件次,检查出4辆超员车分流旅客38人次,为2954旅客提供了补票服务。

5、加强站务秩序管理,确保站场春运安全。春运期间车辆上站到车、发车频繁,旅客进出流量增大,而车场面积的窄小,稍微疏忽就会发生安全事故,这对站务人员来说是个很大的考验,由于事前做了精心的组织与准备,春运期间站务管理人员坚守岗位,各负其责,在车场上人多、车多的复杂情况下,积极管理,周密协调,严格执行了春运安全六不发车的规定:1、酒后不发车;2、400公里以上无双司机不准发车;3、二维、保险超期、车辆有故障,超员不准发车;4、车辆未配备灭火器或设备失效的,雪天未安装防滑链不准发车;5、车辆载有易燃易爆危险品不准发车;6、更换司机不准发车。确保了春运期间没有发生一起场地事故。春运期间,站务组共对44辆客车进行了违约处理,共处罚违约金5600元。

四、以优质服务为本,树立窗口形象

客运总站的职工队伍,在不断的实践煅炼中得到了成长,总站做为我市我局的“窗口”行业,服务质量高低,是通过工作人员一举一动,一言一行来表现出来,通过服务来让旅客感受得到的,因此,提供优质服务,塑造良好形象,需要靠广大职工的共同努力,2005年的春运期间在时间跨度长,工作量大的情况下,广大职工不辞劳苦,放弃假日,加班加点,默默无闻地奋战在工作岗位上,用自己的行动为总站的形象增了光、添了彩,为总站的的窗口形象建设贡献了力量。副站长xxx同志每天早来晚归,协调车辆,解决疑难,排解纠份,那里最忙那里就有他的身影;副站长xx自春运开始以来就扎到到一线现场指挥,忙里忙外,没有个停闲。从2月11日开始到14日,客流进入春运最高峰,14日当天发送班次349个,输送旅客6700人次,日售票额达19万元。全体员工各负其责,运营秩序忙而不乱,各组带班组长现场指挥,连续几天中午吃饭的时间也抽不出来。

售票组是清一色的女同志,春运期间组织全员上岗,增开了三个售票窗口,增加为旅客代办保险服务项目,及时将车辆动态信息进行公布告知,春运四十天共售出电脑票13。8万张,售票额达293万元,在每售出一张票都要说出规定的解释语言,一天下来回到家后累得连半句话也不想多说了。对去北京的旅客严格执行身份证登记购票,春运期间共记旅客身份证5527人次。

检票组的同志们,在大厅比较冷情况下,克服困难,维护大厅旅客秩序,正确检票唱票,引导旅客找到车辆。大厅人员不断流动巡视旅客动态,劝阻旅客在大厅抽烟,开展为旅客送开水服务活动。

五、加强综合治理,设立夜间值班巡逻制度

为了搞好春运工作,确保车站的综合治理工作,站安全办积极与驻站公安室配合,白天有驻站公安人员巡逻值勤,夜晚由一名站领导带队,分别在东、西两个进出站口和调度室夜间值班,春运期间全站未发生任何大小治安安全事件。今年春节,一场接一场的降雪,加大了总站车辆调度和安全工作的难度.站党支部一班人,亲自坐镇一线,主动加班加点,白天深入现场,晚上带队值班,进一步细化、规范和落实各项管理工作。三位站领导各司其职,既明确分工又密切协作,克服了一个又一个困难,在关键时刻稳定了人心,起到了带头作用,为全站职工中树立了好的榜样。

以上为我站2005年度春运工作总结,不足之处,请批评指正。

[篇三:春运安全工作总结]

20xx年的春运安全工作,在上级部门的正确指导下,坚决贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,加强组织领导,周密部署,落实责任,狠抓防范,突出重点,强化检查,认真扎实地做好春运安全各项工作,确保了今年我公司的春运安全,现就我公司20xx年春运安全工作开展情况总结如下:

一、成立组织机构、加强组织领导

为尽快进入春运工作状态,切实加强春运工作组织领导,做到早计划、早安排、早部署、早落实,我公司于20xx年12月30日成立了以林海霞为组长,吴宗庆为副组长,各部门负责人为组员的“春运安全工作领导小组”,下设办公室设于公司安全部,谢成德任办公室主任,领导小组负责公司20xx年度春运安全工作,分工明确,责任到人,设立了值班电话及车辆gps监控人员,小组成员轮流值班,确保第一手资料向上级组织及时汇报,并规定手机必须24小时开机,随时待命、保持联系。

二、开展春运安全宣传教育,营造春运安全工作氛围

1、召开安全生产大会,认真学习贯彻上级有关春运安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召开关于春运安全工作会议,并于会上的第一个议程研究学习上级有关<北海市交通运输行业20xx年春运安全生产工作方案>文件精神,引起了全体职工及驾驶员的高度重视,为确保度过一个平安、有序的双节创造了良好的舆论氛围。

2、以简报宣传专栏为辅助手段,及时传达上级有关最新春运安全工作精神。图文并茂的宣传方式,加强了全体职工的春运安全防范意识,提高了处置突发事件的能力,把安全隐患消灭在萌芽状态。

三、春运安全工作采取的主要措施

1、对所有营运车辆进行检修、保养,保证车辆性能完好,对发电机,油泵进行检查试用,以备应急抢险使用。

2、春节期间,对所有车辆及办公场所、停车场进行一次安全大检查,并对检查出的问题及时进行整改,将事故杜绝在萌芽状态。

3、春节期间,对公务小车按规定进库统一管理,所有车辆出车时,均必须交派车单后方可出行。杜绝公车私用现象,避免春节期间发生车辆事故。

今年的春运安全工作在公司领导小组的高度重视、积极准备、科学安排下,顺利完成各项任务。春运期间,公司车辆出车2159趟次,总运行里程281548公里,完成产值168万元,春运期间没有发生一起交通事故,没有一起严重违规行为,安全工作达到了预期的目标,取得了良好效果。我公司认真总结春运安全工作的经验,进一步贯穿到今后的工作中去,使安全工作继续保持良好势头。

[篇四:运管处春运工作总结]

为认真做好xx年春运工作,按照xx省交通厅“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的春运指导原则,根据省运管局<关于认真做好xx年xx省道路春运工作的通知>(鄂运物运[xx]2号)、荆州市道路运输管理处<关于认真做好xx年道路春运工作的通知>(荆运运安字[xx]3号)文件精神,结合xx省道路运输行业“迎新创优”竞赛活动、“三优三化”活动的开展,根据我市实际情况,扎实抓好道路运输安全监管工作,规范客运站经营行为,严厉打击超范围(类别)经营和倒、卖、坑、宰、甩客以及乱涨价等违法违规行为,保障了旅客安全、便利、有序出行,确保运输安全生产形势稳定,春运期间投入运力385台、客运班次39049次,其中:加班1688班次、包车198车次,共运送旅客57。1万人,圆满完成各项工作任务,取得较好的成绩,主要体现在以下方面:

一、认真做好xx年道路春运前期准备工作

(一)成立春运工作领导小组,组织召开了春运动员及安全生产工作会议。以严谨的工作态度、调查、分析、预测春运旅客的流量、流向、流时,科学拟定上报市处。

(二)提前做好春运常规和应急运力投放准备工作,制定切实可行的客流高峰和雨雪天气情况下应急方案。全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。做到早谋划、早预测、早部署、早检查、早整改、早落实。

(三)抓紧做好道路运输安全隐患排查和整改工作,与各企业签订了安全生产目标责任书。重点对汽车客运站的安全生产管理制度落实情况、安全管理人员配备情况、安全生产设备配置情况进行全面彻底检查。

(四)加强参营车辆技术状况及驾驶员从业资格监管,确保车辆技术状况良好,驾驶员具备相应从业资格。

(五)抓好承运人责任险投保工作,保证所有春运运输车辆,保险真实有效,投保额足额到位。

二、加强监管力度强化源头安全管理

所运输安全科及驻站办公室工作人员,春运40天始终坚守春运第一线认真履行“三关一监督”安全管理职责

(一)督促汽车客运站认真执行<汽车客运站安全生产规范>、认真落实“三不进站五不出站”制度。充分发挥gps系统的动态监管作用对参加春运的客车进行实时监管。

(二)利用手持行包检测仪和x光行包检测仪,严格对易燃、易爆、危险品查堵,会同汽车客运站检查行包共46万件,查堵烟花鞭炮24个(架),管制刀具3把,全部予以妥善处理。

(三)督促汽车客运站严格按车辆额定载客人数、发售客票和检票,对出站客车严格执行载客人数检查制度。对春运期间客车超载行为坚决实行“四个一律”。春运期间共查处超载客车4台次,卸载分流旅客85人次。

(四)督促汽车客运站安全门检工作,对门检检查出的车辆实行张榜公布制度,并通知车辆所属企业强制进行维修,杜绝带病车辆春运。

(五)采取定点检查与不定点检查相结合的方式,上路安全检查客运车辆共264台次,检查出安全隐患车辆2台,立即采取下达整改通知、强制停班、进厂维修、上线检测合格再参加春运的安全监管处理程序。有效遏制了安全隐患的漫延,较好杜绝交通责任事故发生。春运期间未发生一起死亡1人以上的责任事故。

三、加强规范管理,提高服务质量

我所春运40天,为切实规范客运市场经营行为,提高服务质量,结合民主评议行政行风活动开展,充分发挥驻站办公室工作职能,在客运站候车厅悬挂“运政服务监督岗”标牌,并向社会承诺 “有困难找运管”,及时解决春运期间群众反映强烈的问题,现场解决纠纷、处理投诉共9次。同时,要求汽车客运站搞好“三优三化”工作,做好班车晚点和延误后的服务补偿,要求客运企业要确保车厢内卫生,根据班线运输时间为旅客提供就餐、休息服务。结合“迎新创优”竞赛活动,开展多种形式的优质服务竞赛活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,文明服务、礼貌待客,涌现出了一批拾金不昧、扶老携幼的好人好事,使道路运输服务质量得到了进一步升化。

四、认真组织开展“迎新创优”竞赛活动

为将“迎新创优”竞赛活动落到实处,我所要求各客运企业成立活动专班,拿出具体的实施方案,及时了解民工返乡、探亲访友、旅游和学生出行流量、流向、流时,为各方面旅客提供快捷,优质、满意的服务,积极参加“农民工平安返乡”、“大学生开心回家”等活动。经与汽车客运站接洽,在我市各乡镇各增设1个长途客运代售票点,开展团体预订票及提前7天预售票等便民业务,永通公司按春运运输组织运力调度方案,及时调配运力,专车接送节前返乡、节后出行农民工。开行包车和临时加班886台次,运送农民工3。99万人。确保了旅客平安返乡、出行。

五、加强春运证牌管理,严格发放程序

为确保春运工作顺利进行,加强了春运证牌发放管理工作,按企业资质、车辆技术状况以及驾驶员资格等进行严格审核,并登记造册,共发放春运证385张,省内加班、包车牌221块;省际加班、包车67块;省内旅游包车51块;省际旅游包车15块;进出广东加班包车14块,做到填写规范、发放便民、及时,严格执行“谁发放、谁签字、谁负责”制度。

六、加大稽查力度,维护客运市场秩序

为维护春运客运市场秩序,打击无证经营超范围(类别)经营,围城打转和倒、卖、坑、宰、甩旅客行为以及倒卖车票、乱涨价、刹价等违法违规行为,尤其是针对峰口作为春运期间省城旅客、学生等返乡的主要途径点和集散地的特殊地理位置和情况,连续40天进行现场管理,加大稽查力度,出动执法人员420人次,稽查车90台次。共检查车辆680余台,纠正违规经营行为130余起,查处违反规定乱涨价3台,给予停业整顿、全额退款、当事人书面检讨并在客运站内张贴的处理。做到执法文明、使用法律、法规准确,程序合法,营造了一个平稳有序的春运环境。

七、抓好春运期间宣传报道统计工作

为营造和谐氛围,建立和谐环境,邀请洪湖电视台、广播电视台等新闻媒体记者,对春运工作进行采访报道,及时报送各项春运统计信息,特别是春运的特点和工作,好人好事的报道,春运期间进行新闻报道和撰写运管信息共8篇,其中:上荆州报2篇;上xx运政网2篇;上荆州运政网2篇;运管信息2篇,达到新闻报道的预期效果。

以上是我所围绕“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”春运总体目标所做的工作,积累了宝贵的工作经验,为今后加强道路运输安全管理,规范运输市场秩序,提高优质服务水平奠定了良好基础,将为洪湖济发展和构建和谐社会起到积极推进作用。

[篇五:铁路春运工作总结]

伴随着出行旅客客流的逐渐下降,为期40天的春运终于圆满结束,20xx年春运以来武昌车站售票车间在认真贯彻落实全路关于20xx年春运会议精神,加强领导,精心部署下,实现了春运工作目标,圆满完成了春运任务,铁路春运整体面貌发生了重要变化,实现了历史性进步。20xx年的春运对于铁路售票工作来说是一次新的起点,也是以后的一个方向,铁路沿袭几十年的购票方式在20xx年的春运中得到了真正彻底的改变。一是多年来铁路春运重点地区售票大卖场内彻夜排队、车站售票大厅内极为拥挤的现象没有了;二是多年来票贩子猖獗、倒票问题严重、社会反映强烈、群众对铁路责难的现象大大减少了。现将今年春运工作总结如下:

一、转变观念,重在服务

今年的春运对于铁路来说提到最多的莫过于服务,提高铁路整体服务旅客的质量,改变春运期间客流量大、服务工作粗暴的传统观念,做好每一位来到窗口的旅客的服务工作,把春运工作作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。做到“全面服务,重点照顾”。对于重点旅客和特殊群体提供购票方便。这是铁路今年春运工作所要抓的重点,对于每年春运都处在风口浪尖的铁路部门,20xx年的春运对于铁路的关注度丝毫不输于以往任何一年,在没进入春运的前几个月关于铁路各方面的报道就异常的多,铁路上的一举一动都引起社会很大的关注,社会对于铁路部门的服务工作提出了更高的要求,也可以说是人们的维权意识更强了。因此作为铁路售票工作来说不再是以往关于能否买到票的问题,春运期间一票难求的局面至少在近几年是很难改变的,这也不是我们一个普通的铁路售票员所能解决的,我们唯一能做的是做好每一位来窗口的旅客的服务工作,做好我们该做的事。而且随着铁道部的撤销,铁路政企分开后的市场化经营模式,只会对服务工作要求越来越高,大家也在慢慢转变这种观念,做到非常时期非常对待,调整心态,对待好每一位窗口的旅客。

二、科学增开窗口,实现售取分开

车站20xx年春运售票以便民利民,方便旅客购票为目标,发挥互联网售票、电话订票优势,并根据互联网、电话订票等新型售票方式的特点,科学增开取票窗,增设临时取票处,调整窗口功能,设立多个取票专窗,车站窗口功能主要为取票和办理退票和改签。为应对旅客取票高峰,车站对第二售票厅进行改造,并在春运前增设了20多台自售和自取机,合理增开临时取票专窗,保证旅客购票、取票方便、快捷。实行售票、取票分离,为旅客提供快捷、人性化的售票、取票服务。20xx年铁路系统的售票方式随着去年开通互联网电话订票,并总结经验进行技术改造后,今年的售票方式彻底有了改变,以往彻夜排队购票,票厅总是爆满,人员彻夜加班轮番上岗机器设备磨损严重的局面得到了彻底改观,让售票窗口的工作压力大大的减少,这是铁路售票工作以后的一个新发展方向,以后更多的机器和设备将取代人工,自动化程度会更高,人们的出行会更加的便利。这是一个新的开始,以后会慢慢完善。

三、民工团体和学生票设立专窗

车站按部、局的规定要求,全力做好民工团体票发售工作,车站通过向社会媒体多次多方宣传,走访部分民工集中的企业,切实做好返乡民工团体票发售工作。并派售票员进入基层企业进行发售车票,方便不会网上订票的农民工团体。开设学生售票专窗,并将学生票售票时间提前二十天,受理学生个人购票业务。让这些特殊群体能及时买到票回家过年。

四、运输进款和局担当取得好成绩

今年的春运售票二班的广大职工在领班的带领下,做好每一位到窗口旅客的服务工作,引导旅客购买心仪的车票,并很好的进行了客票的营销工作,既满足 了广大到窗口买票的旅客,也圆满的完成了今年的运输进款收入,并在运输进款和局担当进款收入评比中取得了三个班第一的好成绩,这也让广大的售票二班同事更加的有了信心,丢掉了以前总是慢的头衔。没有让领班每天苦口婆心的努力白费,不是比别人慢,更重要的是看你愿不愿意去做好这个工作愿不愿意去搞好营销和推荐,心有多大,世界就有多大,只要你想做没有做不好的。

五、缺点和不足

今年的春运对于铁路来说是一个非常特殊的春运,春运年年都有但今年对于铁路来说是一个转变,购票方式变化,铁路部撤销,铁路将迎来新的发展,正式走人市场化企业化的经营模式后,需要改进的地方还有很多。虽然互联网改变了铁路这么多年来的购票方式,但同时互联网所带来的问题也是相当多的,任何一个事物都有他的两面性,在方便了旅客的同时也给我们带来了很多新的问题,订票名字打错、身份证号输入有误、或是付款成功但没有购票记录以及一些我么都没见过的一些列新的问题,随着这个新事物的出现也接着出现了,这也让在广大一线的职工频频被旅客诟骂。

当然这一系列问题都需要我们慢慢的解决和完善,没有十全十美的东西。还有作为一个售票员的盈亏始终没有办法避免,但是缺口却越来越大,这肯定是要么多找或少找给旅客的钱,当然没有人愿意自己差钱或多钱,谁也不愿意但要想办法让这个缺口越小越好,大家双方都可以减少损失。

20xx年的春运已经结束,但对于铁路工作者来说天天都是春运我们的标准一天也没下降。我们时刻保持最好的精神面貌迎接每天的挑战。

[篇六:站务科春运工作总结]

20**期40天的春运工作在行业主管部门和公司的正确领导下,在全体站务工作者的共同努力下圆满完成了今年的春运任务,现就春运站务科工作总结如下:

一、春运工作早布署

为了切实加强对今年春运工作的落实,认真贯彻公司2009年春运工作安排意见,春运前组织召开站务科全体员工春运动员大会,布署了今年春运各岗的任务,并且将各项工作细致到个人,制定了春运旅客运输应急方案,有力地保障了春运工作的顺利展开。

二、各项生产指标完成情况

今年春运共计发班15603班次,输送旅客28。71万人次,实现营收1813。01万(不含县内短途),比去年同期营收增加了273。6万元。其中:加班106班次。小件寄存1。25万元。

三、树立“以人为本,安全第一”的思想

1、强化安全意识,坚持以人为本的指导思想,安全运输是春运工作的重点,各岗位员工牢记树立安全第一,预防为主的方针,严格执行操作规程。

2、加强安全宣传教育,充分利用广播加大安全宣传力度及时向经营车主和驾乘人员传达有关安全会议精神。

广播员在寄存行礼的同时,每隔几分钟宣传驾驶员安全行车规程和旅客乘车常识,每天不少于200多次。

3、抓好源头管理,坚持“六不出站”制度,春运前对进站参营车辆的资质进行严格审查,对不合格的车辆采取停班整改。严格执行合格后车辆方可报班的原则,同时对驾乘人员进行安全预警教育,坚持“六不出站”制度,认真检查“三危物品”发现可疑行包及时汇同安保部共同检查处理,通过大家的共同努力,无一例违规车辆出站,车上无一例旅客携带“三危物品”乘车。

四、合理安排运力,确保旅客有序流动

1、今年春运投入运力337辆,共计客位9027座。春运期间采取运力管制,凡进站参营的车辆一律不得停班、脱班。无故停班、脱班的车辆按<客运管理实施细则>之规定进行处罚,确保了今年春运运力的有效发挥。

2、根据旅客流时、流量、流向及时组织车辆串线加班,最大限度的提高车辆利用率和上座率,缩短旅客滞留在车站的时间。

五、提高服务质量,确保春运任务的圆满完成

1、为了更好的发挥各岗位员工的工作效率,合理安排工作计划。根据往年的春运经验,结合今年春运的特点,站务科各管理人员天天亲临现场指挥,并对岗位人员进行了临时调整,组成了专线班车专人检票组。特别对重庆客流量较多的班线,设立了专人微机检票、打单。且根据每日的客流量情况,立马作出应对措施,实行依次发号排队检票,真正杜绝了在客源高峰时段检票混乱之现像。春运期间组织员工加班,特别是超长线、重庆班线,经常加班至深夜,乃至通宵。熬得个个嗓子嘶哑,超量的服用润喉片。吃盒饭,睡办公桌均无一人怨言,真正体现了站务科全体员工爱岗敬业,以企业为家的奉献精神。由于春运期间客流量较大,车辆周转速度相对较慢,加之天气变化因素造成应班车辆不能按时到站应班,全体站务科人员共同向旅客做好解释工作,稳定旅客情绪;同时与经营车主协商,为不能及时乘车的旅客免费提供食宿,得到了旅客的高度赞扬。全体员工在繁忙的工作中,做到细心谨慎,忙而不乱,在做好本职工作的同时不忘服务质量,为旅客排忧解难,照顾重点旅客优先购票乘车,由于我站条件有限,未设军人、学生、儿童、民工、残废军人售票窗口,采用口头方式向旅客宣传,并及时让他们优先购票、乘车,得到了旅客的好评。广播员利用广播帮助旅客接待客人和寻找小孩十几次,这样助人为乐的事迹在站务科数不胜数。

2、认真接待,及时解决处理旅客投诉5起,投诉处理率达100%,让旅客走得及时、满意。

2009年的春运已经圆满结束,虽然在全体工作人员的共同努力下取得较好的社会效益和经济效益,但站务科管理人员一直要求大家坚持不懈,累积经验,进一步提高服务质量、服务意识、服务技能,加强部门与部门之间的衔接,使站务科在以后的工作中更上一个新台阶。

春运工作总结篇四
《挂职锻炼总结》

[篇一:企业挂职锻炼工作总结]

根据市委组织部的安排,我在中南黄金冶炼公司挂职锻炼。从去年4月份至今已经一年时间。感谢组织的培养,挂职锻炼的一年,我在思想认识、工作经验和知识视野方面都有了较大的进步。现将挂职锻炼的基本情况作简要汇报。挂职锻炼总结

一、加强学习、弥补短板

一只水桶所能盛水的多少,取决于最短的那块木板。从06年参加工作以来,我一直从事的是行政工作,在大学期间学的也是法学专业,对经济工作和企业管理颇为陌生,弥补这一短板既是现实工作需要也是个人成长的需要。挂职锻炼给我提供了一个很好的学习提升平台。在中南黄金冶炼公司挂职期间,我主要加强了三方面的学习。一是向书本学习理论。结合工作需要,先后认真学习了经济学、工商管理、经济法学等方面的书籍,加深了对市场经济的理解和对企业管理的认识。二是向前辈学习经验。挂职锻炼总结。在带班师傅的指导下,我得以迅速适应新工作环境,逐步掌握岗位技能。通过参加公司的各项重要会议和与公司领导的交流请教,使我对公司的经营理念、运作模式和管理方式有了更加全面的了解、认识。三是在实践中摸索方法。工作中主动参与、认真观察、不断反思,坚守着自己的廉政信念。

二、挂职收获

增长了见识,体会了一些做人处事的道理。来到登封挂职,体会到了这里历史文化的厚重。儒家的嵩阳书院,道家的中岳庙,佛家的少林寺,中国历史上的三种主流意识形态都选择在这里很好地生存和发展,并能相互融合。特别是代表文治武功的嵩阳书院和少林寺,在历史上的地位犹如泰山北斗,加上科技方面的观星台,的确让人增长了见识,并对此地产生深厚的学习兴趣和高山仰止般的敬意。半年中,登封市组织部为我精心选择了挂职单位,建设局上下谦和可亲的接待、精心的生活安排、工作上大力帮助,让我宾至如归。领导和同事们与人为善、热情好客、稳重大方、恪守规矩的处事风格确实值得我认真学习和体会。

开阔了视野,培养了更好、更高的观察眼光和观察能力。到了一个全新的城市,进入了一个全新的行业,通过了解当地的政治经济、文化风俗等基本情况,使我有机会跳出地域限制,对兄弟县市的相关情况作出一个横向的比较,使自己学习范围更为宽广、接收各种信息的渠道更加全面,判断是非的标准更加客观;通过了解本单位城市建设与管理的业务知识和执法监管等工作情况,跨行业开展锻炼,更让人开阔了视野,使我学习观察的眼光趋向犀利而高远。

丰富了阅历,学习了先进单位的诸多成功经验。登封市和登封市建设局作为全省城市建设与管理的先进单位,这几年取得了国家级卫生城、园林城、旅游城等荣誉,今年又顺利通过国家文物局的申遗验收,其城市规划建设的质量、城市管理的整体水平有目共睹。这些辉煌成绩的取得,标志着登封市建设局在解放思想、理清思路、科学决策、贯彻执行、职能发挥、内部建设等方面是超前的、是有过人之处的,并且经过检验确认是成功的,应该说是达到了一个较高较新的层次。到这么一个典型的先进单位挂职学习,不但丰富了个人阅历,确实可以学到许多好的领导艺术、工作方法和成功经验。

优化了习惯,增强了学习的积极性,培养了善于思考、总结提高的好习惯。挂职单位的领导班子,是一个核心突出,坚强有力的领导集体,大家的政治理论水平和业务能力普遍较高,特别是高宏伟jú长杰出的领导才能和良好的品德修养,能给人以有力的示范带动效应。自己置身于这样一个先进单位和优秀群体之中,无时无刻都感受到了“班长”及其成员的积极影响,见贤思齐的良知也驱使本人加强学习,提高素质。半年来,坚持把学到的记下来,把记下来的总结出来,形成了认真学习、勤于思考、善于总结的好习惯。通过不断的撰写博文,改进自我、完善自我的功能得到了增强。

锤炼了作风,对自己的要求和标准更加严格。半年中,从参加的每一次会议来看,建设局各工作的研究决定和安排布署,都能让人充分感觉到民主务实的领导作风。从建设局机关的办公秩序、员工的工作状态、办公设施的配置和管理来看,感触最深的是大家强烈的规矩意识、是机关规范而又人性化的管理成效。从参与的中心工作和联合执法活动来看,能够充分体现大家识大体,顾大局,业务熟练,坚持原则,团结协作,严谨细致的工作作风。这些好的作风自然影响到了自己,并与我产生共鸣,便我更加严格要求自己,提高工作质量和学习标准,达到了锤炼作风的效果。

提高了能力,积累了一些干实事,求实效的方法。本人长期在党委部门从事“务虚”性质的党务工作,这次到zhèng fǔ 部门参与一些以前不曾涉猎的工作领域,从事的是行政部门对建筑市场的行政执法等监督管理活动,做的是实实在在维护老百姓人身财产安全等具体事务。半年来,通过多次的实践参与,逐步领会到了“务虚务实”两种工作性质的相通及不同之处,学到了一些在行政执法工作中要注重抓法律依据、抓执法程序、抓关键、抓具体细节等工作方法,对自己实践能力的提高很有帮助。

三、个人存在的不足

一是本人的个性有点消极,挂职学习的主动性不够。

二是沟通能力稍显不足。

三是因为家事及交通条件的限制,挂职期间请假次数偏多。

通过挂职锻炼这次难得的学习机遇,今后定当改进。

[篇三:社区挂职锻炼工作总结]

20xx年6月20日,我按照福州日报社和福州市委组织部的安排,到台江区茶亭街道洋头口社区进行为期一年的挂职锻炼,到现在为止,已经有近半年的时间了。在这半年里,我严格按照要求,始终摆正自己的位置,扑下身子,用足时间,加强与基层干部沟通交流,较快适应了工作角色和工作环境的变化,社区挂职的基层工作也为我的新闻采访中做提供了新的素材,自己学习到了很多新的知识和能力。先将挂职锻炼工作情况汇报如下:

一、洋头口社区简介

洋头口社区辖区面积为0。211平方公里,居民1932户,人口4699人,社区内有辖区单位:台江区工商局、茶亭街道办事处、茶亭卫生服务中心、茶亭公园、世茂百货、小太阳幼儿园。

二、半年来的主要工作

(一)以学为先,提质塑能。社区这个广阔天地,它有着书本、机关学不到的宝贵知识和经验。虽然我已经是一名工作7年的老记者但对于社区基层工作还是比较陌生的。这次组织安排年轻记者下基层锻炼,为我们了解群众、了解熟悉基层和服务社区群众提供了很好的机会。为迎接新形势、新任务挑战,不断提高自身的学习力、创造力,增强知识能力和素质,变学习的“起点”为提升的“跃点”,我树立工作学习化、学习工作化的理念,专门为自己制定了学习计划,通过学习掌握社区建设建设政策,每月总结心得体会,梳理一边工作得。

(二)以干为重,勤勉实践。我始终坚持“到位不越位、参谋不干预、帮忙不添乱”的原则,结合自己在媒体的工作经验,围绕服务群众、凝聚民心、优化管理、维护稳定的工作要求,积极做好社区书记、主任交办的各项任务。一是受理民情解民忧。融入群众,才能真正的了解群众,只有学会了宣传群众,才能使党的方针政策落实到位,只有学会了亲近群众,才能更好的服务群众。到社区锻炼以来,我始终坚持在日常工作一线,定期走家入户,调查社情民意,面对面倾听群众建议,发放民情联系卡,接受群众投诉。目前已经接受了2件群众投诉的问题,通过媒体报道解决了群众的问题。在挂职期间,我采写了10余篇社区新闻报道,获得了社区居民的好评。

(三)积极参加社区的各种活动。作为社区的挂职干部,我先后参加了社区的4次会议,还参加了今年12月5日的国际志愿者活动。还帮助社区组织每季度的“服务人民、奉献社区、共创和谐”为主题的大型便民活动,为辖区居民义诊,提供法律、计生、社保、就业等相关政策的咨询。我都会积极参加,并且采写相关的新闻报道。今年下半年,洋头口社区推进网格化建设管理,创新服务为标准,建设社区服务管理“新单元”。在这项创建活动中,我深切地体会到了社区管理的重要性,将“上面千条线”汇聚到“基层一张网”,实现联系服务群众体系的立体化、网络化、制度化和责任化,努力把居民需求解决在第一时间,矛盾化解在萌芽状态。

(四)以勤为径,树立形象。挂职是党性锻炼的熔炉,建功立业的战场,提高能力的契机。作为一名挂职锻炼的干部,我按照组织的要求规范言行,力戒“做客”、“镀金”思想,从报道的第一天起,我就严格要求自己,带头遵守区委和街道的各项规章制度,做到按照组织的安排每周2天到社区采访,上下班不迟到早退、工作日午间不饮酒、接待信访要耐心 不得推搪拖拉等。从不擅自离开岗位,有事主动请假,做到自重、自警、自励,淡泊名利,自觉克服工作和生活中的各种困难,增强吃苦耐劳、无私奉献的精神和毅力,与同事群众同甘共苦,建立了深厚的感情,以扎实的态度和扎实的作风树立党报记者的良好形象。

三、存在问题和不足

半年来的锻炼生活,我在思想政治、文化修养、组织纪律、综合协调能力等方面都有显著提高,自己进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识,对基层工作,尤其是社区工作有了初步的了解,工作中,我仍然存在很多不足和亟待改进的地方,如工作深度不够、处理复杂问题、驾驭复杂局面的应变能力还要进一步加强。在这里,我要感谢区委给了我这样一个机会,让我有了这样一个人生经历,感谢一年来组织的关怀,今后的工作中,我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往的严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,加倍努力,争取在自己的工作岗位上取得更大的进步。

[篇四:挂职锻炼汇报总结]

在领导的关心下,我于2010年1月到太原局团委进行为期三个月的挂职锻炼。挂职期间我深深地感受到:路局团委是锻炼青年干部的大熔炉,在领导及各位同事的帮助支持下顺利完成了挂职任务,这三个月来,自己始终珍惜机遇认真学习,得到了较为全面的学习锻炼,在思想政治素质、思维方式、工作能力等方面都有了不同程度的提高,达到了学经验、开眼界、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。回眸三个月的生活、工作历程,我主要做了以下工作:

一、积极参加各种活动,努力学习团委的工作经验

一是参与山西省杰出(优秀)青年卫士评选活动的联系和组织。使我深刻认识到团的工作联系沟通和组织的重要性,以及对本身工作的安排和分析。达到促进宣传优秀卫士的积极效果,并带动全局团员学习的浪潮。

二是完成全局图片新闻、团的情况的汇总和筛选,并将好的信息、图片维护到太铁青年网上,并实现宣传、带头的优秀带动优势。

三是完成省级青年文明号、路局青年文明号汇总。对其进行分类归档、统计汇总,经张斌部长审核完毕后,向山西省共青团委员会送报。

四是对“知路、爱路、护路”宣传教育优秀铁路安全校外辅导员、优秀大队辅导员和护路小卫士进行表彰、并进行奖品发放情况,做好上报汇总、统计、核实等一系列工作。

五是完成团委文件的系统归总,作出相关的信息目录,配合路局文件室完成档案统计工作。

六是筛选全局第十一期团支部书记培训班和“青年文明号”号长培训班心得体会,对好的文章和作品上传到太铁青年网。

七是参与太铁青年与春运同行的信息收集和优秀活动方案、先进个人的评选和奖品发放,对全局单位的春运总结情况进行汇总上报。

八是响应武jú长增运补欠的精神指示,协助张部长做好各单位团委货运营销旬报告的统计工作,完成月总结和旬报告的分析。

九是完成全段团信息和团情况的汇总报告,并实现五四两红两优的评选工作,按照团委要求组织编发各种信息,实现上下级的良好信息通畅。

十是配合团委领导组织开展全局五四表彰会,并下发会议通知,做好会议的幕后准备工作,以实现宣传教育的目的。

十一是按时做好报纸、杂志和信件的取送工作,并定时对工作场所进行清洁,维护好工作环境。

二、增强学习意识,提高个人工作能力

身为一名基层团员,能有机会到路局团委这个新环境里挂职,是领导给与我的机会,以及对以前工作的肯定。我在挂职锻炼的学习过程中,虚心学习、踏实工作,努力在学中干、干中学,通过学习不断充实自己、提升自己,以不辜负组织对我的培养和期望。

首先,在工作实践中学习,在工作过程中我学会如何协助同事完成各项活动组织安排,如何做好团队部门和上下级单位的协调工作、如何收集和整理信息材料、如何主动地做好领导交办的每一项工作。

其次,向领导、同事学习。团委是一个人才济济的组织,领导和同事的才能,思维方式,强烈的事业心和任劳任怨的工作作风,给了我很大影响,我经常和同事们进行交流,他们先进的工作方法、超前的工作理念使我受益非浅。

第三,加强理论知识学习。挂职锻炼期间,我阅读了一些理论书籍,认真参加团组织生活,认真学习、体会xx提出的“科学发展观”精神。积极参加团委机关组织的各种学习讨论,并认真撰写相关的信息材料,不断提高自己的理论水平。

三、扎扎实实工作,锻炼自己,提升自己

在三个月里我适应个人自身的三个转变,即工作角色的转变,工作环境的转变和思考问题方式和高度的转变。今天回归工作岗位,我要把学到的知识和经验,应用到实际的工作之中,同时要完成回归工作角色的转变,完成工作归属。以下为挂职心得,望领导批评指导:

对团的工作的有了更深的了解。在以前的工作中,一直以为团的工作就是那样,完成就行了,没有什么创新的好方法和好路径,所以思想上比较松懈,缺少那种年轻人的特征-朝气、蓬勃。在团委的学习过程中,了解到路局团委对全局团工作的开展都进行了全面的规划和分析。在思想、技能、生活、工作、学习等多方面都安排了突现团员青年特征的活动。如在春运期间组织开展“太铁青年与春运同行活动”;在技术方面组织全局青年技术比武,以提高团员青年的技术水平,并为日常作业标准选树典型,起到标杆模范带头作用。以前感觉团的工作组织的太多,影响安全生产的发展,团员青年有点顾及不暇,从团干部到团员都缺少那种积极性,大多处于思想懈怠的混沌状态,以装样子、走形式的被动接受去执行,三个月的深入了解,我体会到团的活动还不够多,我应该多组织一些有助于思想引领的活动,打消青年的应付心态,正如那句话所说的思想引领行动,行动成就未来,要想从根本上突现企业文化精髓,只有从团员青年着手,因为他们才是企业发展的脊梁,才是企业发展的动力,更是企业发展的不息源泉。

拓宽了自己的眼界,增长了知识,看问题的角度和高度会更全面、更长远,感觉自己的大局意识、整体意识有了很大的改观。不会局限于在自己的小圈子、小范围,要把眼光放得长远,尤其是团工作的利害关系。在回顾单位一些新制度的制定方面,在个人利益与集体利益相互碰撞的过程中,相关人就会有相当的不适应和心理抵触,但从长远和全局利益分析,每一项制度的产生都是关乎着运输生产的安全根本。一个领导考虑的是全局,一名职工关心的则是自身生存利益。在企业发展和职工个体利益之间还存在许多冲突和矛盾,所以为了企业更好的全面发展,我们应该从团员青年抓起,从生力军力量抓起,培养大局意识,合作意识,提倡奉献精神,苦干精神,进而带动全局核心力量的全面发展。在路局学习的三个月生活,耳濡目染这种观念,会对我以后的工作和生活,甚至人生观的改变都有很大的发展。我在以后团的工作中,也助推这种思想的培养,实现一个大局团队,全局意识。正所谓,我们之所以会看得长远,是因为站在了巨人的肩膀上,团委让我领悟到的大局观、全局观,我一定要让他在我们的团组织中让闪耀,推进铁路事业的快速、和谐、全面发展。

明白了学会规划、学会统筹才是工作的最好状态。以前做事一直都是碰见什么就干什么,没有系统的规划、分析和抉择。只是一直努力干好目前的事,立即行动,坚决执行。而这种工作方式只适用于少量的、简单的、不具有反复性的工作,一旦遇到大量的工作一件接一件的压过来,就感觉这件还没做完,又去做另外一件事,结果导致每一件事都没有结束,虎头蛇尾不能更好的完成工作。正如工作效率法则里所说的,一件事的每个环节效率问题,不是简单的相加,而倍乘的关系。每一个环节都是关键,每一个步骤都是必须。分析一件事的轻重缓急也是做好这件事的必须过程,在开始做事之前,整体的了解事件的要求也是做好这件事的最佳开端。一旦仅凭自己的感觉走,就会在即将完工的时候,看到不是这里错了,就是那里不符合要求,漏洞百出,不但不会提高效率,相反还会增加你的工作强度。挂职学习让我学会了做事之前先看要求,一步一步稳抓稳打,做好每一个环节,实现踏实积累和效率的转换。

结交很多朋友,增进了友谊,为以后的工作开展创造了人文环境。我还清楚地记着刚刚参加工作时,领导对我们的教导“人这一生,要先学会做人,再学会做事”。我们和人交往,要真诚、要感恩,不只是对父母,对亲人,更重要的是对我们交往、相识的每一个人,以诚相待、将心比心。大度、宽容才是我们人生的真谛。友谊是诚信的果实,友谊是心的融合,友谊是人生的花朵。在锻炼的学习过程中,得到了朋友的支持和帮助,被他们的热情和激情感染着、激励着。更被他们那种不短创新,不断努力的积极心态鼓舞着。从他们身上我学到了很多,懂得了很多。

我在以后的基层工作中,一定把路局挂职锻炼学到的东西应用到本职工作之中,起到带头作用,为全段的整体意识服务,以全段利益为更大的要求,并实现自己人格的飞跃。有什么做得不够完善的地方,希望领导批评和指导。

[篇五:乡镇挂职锻炼工作总结]

20xx年3月,经过县委组织部考试选拔,政审考察,我有幸成为一名乡镇年轻挂职干部,由县xx局选派到xx镇任镇长助理,目前两年挂职期已满。我在xx工作的两年时间内,思想上积极要求进步,工作中努力学习提高,纪律上严格要求自己,在政治理论素质、基层工作经验、业务工作能力等方面得到了较大的锻炼和提高。

一、注重理论知识学习,不断提高思想政治素质坚持政治上始终与党中央保持高度一致,理论上认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,积极贯彻和落实科学发展观,始终以党的十七届四中、五中全会精神指导学习和工作。注重把握时代脉搏,关心时事政治,通过电视、报刊、网络等媒体学习和掌握党和国家的大政方针和政策路线。坚持集中学习与自主学习相结合,积极参加党委理论中心组学习和政治业务学习。不断提高个人党性修养,始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,积极参加“三会一课”,努力工作,争做表率,通过多种形式认真开展好创先争优活动,不断提高思想政治素质,用实际行动切实践行党员义务。

二、加强基层学习调研,尽快融入乡镇工作环境挂职之前,我在县xx局机关工作两年,很少接触过乡镇基层工作,自己的工作方式和乡镇工作要求有较大的差距,所以我感到自己的首要任务就是努力学习,向书本学、向实践学、向同事学习,尽快适应新岗位,为此我认真学习了中央、省、市、县有关“三农”的文件,认真学习新农村建设的有关知识,学习两城镇近年来的政府工作报告。认真在工作中向领导和同事学习,还把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会,注意在工作中总结学习,在学习中转化提升,很快地融入了乡镇环境,适应了新的工作岗位,实现了县级机关工作者向乡镇工作者的角色转换。

同时,为尽快熟悉新情况,我积极走访各站、所、办公室,了解乡镇各部门职能,深入细致的掌握各项具体工作。另外,我还有计划地安排时间,利用一切机会,深入到每一个管区、村和主要企业开展调研、了解情况。在村里了解情况时,我一方面听取村干部的情况介绍,一方面还到农户家里了解当下农村的实际情况,通过与农户的交谈,了解农民朋友的实际想法和真正需求,加深了我对农村现状的了解。

三、努力发挥个人才能,认真完成各项工作任务按照镇党委的分工,我协助xx副镇长抓农业农村工作。挂职期间,我始终坚持立党为公、执政为民的宗旨,认真履行职责,扎实开展工作,以改革的精神抓工作、促落实,以创新的思路抓重点、促全盘,协管的各项工作都取得了明显成效。

一是农业结构调整逐步推进。根据我镇的实际情况,带领农业农技人员逐步调整农业结构,提高农业生产水平,增加农民整体收入。目前,我镇xx种植面积达xx万亩,今年xx的平均价xx元每公斤,最高达到xx元每公斤;xx种植面积达到xx余亩;xx种植面积达到x余亩,成立了xx合作社,并获得国家无公害农产品认证;发展xx种植xx多亩,成立了xx专业合作社,为农民群众带来多种收入。

二是林业建设迈出新步伐。立足xx实际,积极开展封山育林、荒山造林活动,抢抓春季植树、雨季造林等有利时节,突出重点、逐渐铺开,积极贯彻实施“绿色xx”计划,通过采取强化宣传教育、加强管护、加大政策扶持力度等措施,提高了全镇造林绿化水平。两年来,我带领农业、林业工作人员以及村干部在xx、xx山区共绿化造林1000余亩。响应国家政策,切实开展集体林权制度改革,通过动员发动、调查摸底、现场勘界等阶段,掌握了全镇xx户林业用户的基本情况,目前正处在确权发证阶段。

三是森林防火万无一失。xx镇地处山区,山林面积近4万亩,是我县唯一的森林大镇,加之近年来实施的封山育林工作,xx的山区森林覆盖率较高,森林防火任务艰巨。两年来,按照镇党委政府要求,我一直组织和参与森林防火工作。带领15人的森林防火应急分队开展森林安全宣传、森林防火巡逻,放弃节假日休息,坚持全天候巡逻防控,保持24小时信息畅通,保证队伍随时待命,出现火情能够找得到、拉得出、用得上。通过我们的努力,确保了两城森林没出现一起大的火情,切实保障了森林安全。

四是扶贫建设起步稳健。按照上级部门的要求,扶贫资金模式由输血式向造血式转型,建立扶贫资金互助协会,实施扶贫互助资金制度。通过镇党委政府的积极争取,我们镇的xx村、xx村作为全县第一批试点村。从宣传发动、业务培训、村民入会、协会筹建等几个阶段,我靠上工作、认真实施,依法依程序选举成立了互助协会的理事会、监事会,配合县扶贫办做好协会注册登记、组织机构代码证办理、办公场所配套建设等工作,筹集了20余万元互助资金,切实缓解了贫困村发展生产资金短缺问题,增加了贫困群众收入,提高了贫困村、贫困户自我积累,自我管理、互助互济和持续发展的能力。

五是水利普查准确细致。为搞好我国建国以来第一次水利普查,我协助分管领导及时宣传发动,认真组织实施。重点做了组织建设、宣传发动、经费落实、人员配备、方案制定等方面的基础性工作。通过召开专题研究会,集思广益,全面收集全镇经济社会、水利工程、用水大户等基本情况,认真研究普查指标界定、典型用水户选取、用水计量方式、台帐建设等技术方面的问题,科学细致的制定了,我们完成了水利工程基本情况普查及地下水取水井专项普查、经济社会用水调查与灌区专项普查、河湖开发治理保护情况普查与行业能力建设普查、河湖基本情况普查与水土保持普查等项目的清查普查和台账建立,现在正在进行电脑数据录入。在工作中坚持全程控制,严格审查清查数据,确保数据的准确细致,保证普查的进度和质量,为水利普查下一步工作打下良好的阶段基础。

六是社区建设初见成效。在我和工作队的努力下,xx镇xx社区建设已走入正轨,社区建设是在xx村旧村改造的基础上进行的,该社区是我镇xx年申报的土地增减挂钩项目,目前已拆迁住户xx户,拆迁面积xx余亩,已完成土地勘测与修建型详细规划,规划已报报县规划局审批。可行性研究报告已制作完成,立项、环评、规划、建设等手续正在申报中。

四是文件起草认真严密。我能充分发挥写作才能,按照认真、严格、缜密的原则,积极帮助镇领导起草各类文件材料,曾参与起草了、<第一次水利普查xx镇交流材料>、等材料,其中,我撰写的已在刊发。

五是其他中心工作落实到位。积极参与镇计划生育春秋两季集中突击活动,曾在2010年秋季组织带领一支计生工作队做好了xx、xx、xx、xx四个管区的计划生育秋季突击活动;多次参与镇秸秆禁烧工作队,带领队伍加强巡逻、严密防控,积极为大气环境保护与农业生产安全保障做贡献;认真做好包村工作,按照领导安排与分工,参与村“两委”换届指导,确保了xx、xx等10个村的“两委”换届顺利完成。同时,我在环境综合整治、农村六大重点工程建设、湖区管理等工作方面也做得比较到位、卓有成效。

四、挂职锻炼工作的几点心得体会

在两年的挂职锻炼中,我的思想素质得到了提高,知识和视野得到了开阔,工作能力得到了提升,工作经历得到了丰富,基层服务意识得到了增强,在各方面都取得了一定的成绩。同时,对做好挂职锻炼工作,我总结出了以下几点心得体会:

一要摆正位置,理顺关系。充分认识到挂职干部的地位、任务和职责是搞好工作的前提。到乡镇工作,首先要服从乡镇主要领导的领导。个人不应有外来客的思想和临时观点,要以主人翁的态度发挥主观能动性,明确自己的目标和指导思想,在乡镇里充分发挥自己的作用。

二要深入实际,调查研究。虚心向乡镇里的同志学习,正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向乡镇的领导和同事学习,了解别人,同时也使别人了解自己;尊重别人,同时也能得到别人尊重。

三要多办实事、少讲空话。不讲条件、多做贡献是对挂职干部的要求。我从思想上、行动上都力求做到不讲空话,多做实事,不讲条件,多做贡献,努力把自己融入乡镇这个大家庭中去,因而工作中也感到心情舒畅。

四要转变作风、增强服务意识。到乡镇工作后,我充分体验了基层工作的辛苦。深深感受到转变工作作风、转变机关职能、为基层服务的必要性。回想自己从前在机关里工作,对待基层来办事的同志有时也会有不热情、不耐心现象,今后一定要从自身做起,切实转变工作作风、增强为基层服务的意识。

总之,挂职锻炼至今虽然只有两年的时间,但是收获很大,不仅丰富了阅历,开阔了视野,更重要的是增强了大局意识、服务意识,且在思想政治素质、组织协调能力、宏观思维能力、处理复杂问题能力等方面都有了一定的提高。成绩的取得离不开领导们的赏识和关心,更离不开同志们的支持和帮助,在今后的工作中我将一如既往地严格要求自己,不断加强学习,努力提高综合素质,立足岗位,多做贡献,树立好挂职干部形象,不辜负组织对自己的关心和培养。

[篇六:挂职锻炼干部总结]

尊敬的校长、老师和学员朋友们:大家好!

首先感谢组织部和党校的领导老师们对本届挂职培训干部的关心和培养,感谢你们对我们这期挂职干部培训班学习实践活动的精心组织和安排,我们班第二组十一名学员全部都来自江津十大经济主战场,我们在各个战场自己的岗位上都发挥着相应的作用。上午,在罗老师的指导下,我们相互交流,畅所欲言,纷纷介绍了自已挂职三个月来的情况,这里我作为代表向大家汇报:

一、珍惜机会,认真学习。通过讨论,我们一致认为,组织部和党校对我们挂职干部的培养越来越重视,安排了最强的教学班子来管理培训我们,为我们提供锻炼和学习的机会,来之不易,荣幸不已,机会难得,因而备感珍惜。在挂职期间,大家都把学习放在第一位。一是搜寻资料主动学。去到新单位,第一项工作便是查找相关文件资料等,全面了解和熟悉挂职单位的人员分工情况和工作情况;二是参与工作直接学。通过参加会议,学习培训,上岗参与各项工作任务的完成,直接获取信息,积累经验。三是交流沟通间接学。向领导和同事们询问、请教,注意观察,积极思考,学习把握他们的工作方法、思维方式。

二、积极参与,务求实效。我们都工作在江津十大经济主战场,涉及招商引资、拆迁、信访等急难工作,在挂职期间,我们没有人做旁观者,也不当局外人,而是摆正位置,按照贯彻落实科学发展观的要求,以主人翁的姿态,以饱满的工作热情,积极主动地参与到工作中,总是尽量争取多做一些事,多学一些东西。比如招商,就要了解招商项目在江津经济发展中的地位和作用,熟悉项目选址情况、熟悉规划方案、吃透相关政策,收集客源以及怎样与客商打交道等等,旧城上档升级工程,大家都有目共睹,初期的尘土飞扬、中期的机声扰民、道路不畅,后期的小街小巷,群众当中出来的声音各种各样,都需要我们去做大量的工作。东部新城、工业园区、农业园区等,总之,各项工作都有它的复杂情况,都需要我们灵活去应对。不单求更好,还要求最好。这是我们共同的工作目标。

三、摆正位置,服从安排。通过三个月的挂职学习,不仅增强了我们吃苦耐劳、克服困难的毅力,更坚定了我们服务江津经济主战场的决心和信心。做到主动摆正位置,尽心尽力,工作中,一方面,按领导的思维思考问题,另一方面不把自己放在领导干部的角度,服从挂职单位领导的安排,把组织的信任作为自己的一种荣誉,把挂职作为一种责任,作为做好工作的动力,自觉克服工作和生活中的种种困难,舍小家顾大家,牺牲个人利益,顾全集体利益,全心全意协助挂职单位领导完成各项工作任务,提高自己的能力。

四、开阔视野,学有所获

三个月的挂职锻炼,虽然时间尚短,但还是收获不少,体会多多。一是提高了认识,更新了理念,拓宽了视野。投入到十大主战场的建设工作中,我们时时处处感受到江津的飞速发展,充分认识到区委、区府开展十大经济主战场建设的重要性和必要性。未到北部新城去工作,会认为花1000多万元去开展国际招标纯属浪费;没有去商圈,会认为花几十万到重庆的五星级酒店去搞一个推介会是形式,是浪费;到了东部新城指挥部,你就知道拆迁工作到底有多么举步维艰;未到旧城上档升级办工作,会认为在短短三个月时间内全面完成城区道路白改黑是空想……,随着江津经济社会全面发展,我们的观念得到更新,增强了创新意识、精品意识和科学发展的意识,令我们开阔了视野、拓展了思维,站在更高的起点观察思考问题。二是拓宽了知识,提高了素质。通过挂职学习,取长补短,在政治思想素质、思维方式等方面得到了很好的锻炼和提高。三是加强了交流,增进了友谊。在学习与工作中,我们都与挂职单位加强了各方面的联系和沟通,建立了友谊,为今后两地开展各种交流打下了良好的基础。

五、展望未来,信心倍增。旧城上档升级、城区道路白改黑工程如火如荼地开展,一期工程总投资1。2亿,春节前要全面完工;北部新城控规编制已完成国际招标、主城商圈招商引资工作目前已有浙江德发集团、嘉发集团、沃尔玛、东原房地产集团等多家客商感兴趣,正在洽谈之中,各个工业园区、东部新城、现代农业园区建设加速推进……区委、区府开展的十大主战场建设,使我们的城市正在不知不觉中发生着变化。而我们第二组的十一位成员有幸在这次挂职锻炼中,到十大主战场去工作和锻炼。新任务、新环境、新机遇、新挑战,使我们有了新提高、新收获。我们相信,十大经济主战场有区委、区政府的高度重视,我们有区委组织部和党校的关心和支持,指导和帮助,在未来几个月的实践锻炼中,第二组的学员们肯定能够出色的完成组织交给我们的重任,做一名优秀的挂职干部。

春运工作总结篇五
《平安创建工作总结》

[篇一:平安创建工作总结]

我局以“创建平安社会、构建和谐机关”为主题,把综合治理工作作为维护稳定确保一方平安的政治任务来抓好、抓实,从组织领导、工作措施、制订平安创建工作制度、建立各项机关内务管理等方面进行了积极有效的落实,确保了局机关及下属企业的稳定和各项工作有序推进。

一、强化组织领导

局党组调整充实了平安创建工作领导小组,由局党组书记、jú长任组长,副jú长任副组长、各室负责人为成员。并结合实际情况成立了综治信访办公室,落实1名兼职人员负责(外经办公室主任)。局党支部坚持每次召开会议都讲维护稳定确保平安的工作,并随时听取各部门及下属企业情况汇报,及时研究解决维稳工作中的实际问题和具体困难。平安创建工作总结。不定期的召开维稳工作形势分析会,提高工作的针对性和实效性。

为使综治工作各项措施真正落到实处,严格实行维稳目标管理责任制,把维稳工作作为考核各部门绩效的重要指标,局党组与各股(室)及下属企业层层签订“综治工作目标责任”,层层分解任务,量化指标,

春运工作总结篇六
《体育活动总结》

[篇一:体育艺术2+1活动总结]

实施“体育、艺术2+1”项目是国家体育部及省市教委落实<教育振兴行动计划>、是推动学校体育和艺术教育改革与发展的一项重要工程。依据我们<“体育、艺术2+1项目”活动实施方案>,结合我校实际情况,充分利用学校的硬件与软件设施,在以前的基础上继续制定了相关措施,开展了系列活动,张扬了学生的个性,丰富了师生的课余生活,提高了综合素质,促进了学生的健康和谐发展。现将我校本学期的开展情况作如下总结:

一、认真组织实施,强化活动管理。

“体育、艺术2+1项目”活动,作为一项体育、艺术教育的重大改革,涉及内容广泛,人员参与众多,我校采取了以下措施:

1、提前通知,作好准备。体育活动总结。由于“2+1”活动不是天天都开展,

春运工作总结篇七
《职工思想动态分析报告》

[篇一:关于党员干部职工思想动态分析报告]

自治区国土资源厅机关党委(党建处):

为全面客观了解党员干部职工思想状况,把握党员干部职工思想脉搏,有针对性地做好思想政治工作,服务改革发展大局,增强干部职工队伍的凝聚力和战斗力,按照厅机关党委(党建处)<关于落实党员干部职工思想动态分析报告制度的通知>精神和要求,院党总支高度重视,紧密结合实际,及时进行研究部署,并下发了有关通知,提出了具体要求。根据两个党支部和各部门报来的党员干部职工思想动态状况,现将我院党员干部职工思想动态总体情况分析报告如下:

一、党员干部职工思想动态总体情况

(一)我院现有现有在编职工51人,正处级领导2人,副处级领导4人。院党总支成员思想信念坚定,大局观念强,工作的关注程度明显提高。99%的职工认为公司发展前景很好,单位发展潜力巨大;91。2%的职工认为本单位管理有序,制度全面,落实工作做的好。绝大多数职工已明确意识到单位生产经营的状况,会直接影响到自身的切身利益,时刻关注生产经营状况,职工的主人翁意识大大增强;98。8%的职工群众对推进公司改革发展稳定决策部署实施及“一降两提升”目标实现和生产经营形势表示出了高度的认可,普遍反映今年以来,公司大力开展“一降两提升”主题活动非常切合当前供水企业发展建设步调,是公司提升精细化管理水平的具体体现,普遍认为,通过活动的开展,尤其是营业部降漏增收活动的大力开展,增强了单位发展活力,凝聚了职工队伍,提升了管理水平,对圆满完成公司下达的降漏增收及经营目标任务充满了信心和斗志。

4、职工对所在单位的信任程度进一步提高,对开展“群众论坛”充满了热情。96。3%的职工对近年来职工主人翁地位和行使民主管理权力的工作及厂务公开工作表示满意,多数职工认为通过“群众论坛”多维广角的开展,引导职工更加关心改革,关心营业部事业的发展;参加答卷的所有人员对公司实施“大健康工程”表示很受欢迎,认为心理援助对改变职工工作生活态度、处理上下和同事关系、减缓压力起到了非常明显的作用;97。7%的职工感到单位比较民主。绝大多数职工认识到,经营任务的实现,职工的压力大了,单位领导的压力更大了。虽然目前还面临着很多的困难,但干部职工都有足够的信心,在公司及本单位领导的带领下,能够闯过眼前及今后所遇到的一个个难关。同时,97。6%的职工表示公司加强劳动纪律对提升队伍形象、增强团队战斗力非常有必要,能够接受当前比较严格的职工教育管理措施。

5、在最关心的问题上,参与调查的职工普遍关注住房和收入两个焦点。99。4%的职工认为公司在近年的住房改革工作所作出的努力,是实实在在为职工群众谋利益。但也有部分职工,尤其是退休老职工提出了区域购房限制的问题。另外,关于x职工分房问题,x仍未解决,相关职工对公司所做的努力表示认可,但是希望这个问题能够尽快解决。个人收入方面,职工普遍认为个人收入实现了逐年提升,这与公司领导层面的正确领导和供水事业的不断发展是分不开的,但是也有x职工表示出了个人收入与单位经营业绩考核相挂钩方面的担忧,而且大部分职工也对物价、房价的过快上涨呈现出了担忧的心态。

二、目前职工思想上反映出的主要问题:

(一)调查中所反映出来的共性问题。

1、普遍认为当前工作压力特别大。调研中,我们感到,目前职工比以往任何时候都要感到压力巨大。压力大主要表现为难以放松和焦虑紧张,个人收入与任务效益的挂钩、对用户以及工作对象的不满和抱怨、快节奏的工作频率、高强度的工作负荷和任务完成时间的紧迫等等,是造成职工压力大的主要因素。

2、普遍认为收入是职工最焦虑和最担忧的主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入的提高,但均表现出对涨幅不满的情绪,认为当前的收入水平的提高难以应对物价、房价的快速上涨。同时,因个人收入与单位效益相挂钩,部分职工显现出了忧虑的现象,虽营业部通过加强形势任务教育使绝大多数职工能够理解,但在一定程度上也影响着职工的积极性。

3、普遍表现出对党员干部队伍的高期望。调研中,我们发现职工群众普遍对党员干部的工作能力和奉献精神提出了更高的要求。认为,党员干部作为一个单位和部门的“领头羊”,应该更加具有奉献精神,严以律己、宽以待人,提高办事水平和效率,只有这样,企业发展才能更有凝聚力和战斗力,才能带领广大职工群众顺利圆满完成各项任务,才能保证职工利益不受损失。

4、普遍认为岗效薪点工资制应该落到实处。大部分的职工认为当前岗点定点x,x岗位和x岗位差距过大,没有充分发挥工资激励作用。关键岗位和一般岗位之间的差距没有拉开,一些一线艰苦岗位的岗点倾斜力度不够,导致部分工种人员力量配备不足。个人绩效考核没有体现多劳多得的原则。

5、36周岁以上的职工的思想较为稳定,对目前的工作状况比较满意。他们大多数是生产中的骨干力量,在注重实际的同时,还表现出了任劳任怨、顾全大局的品格。

6、35周岁以下的职工,思想状况较为复杂,他们更注重实际。认为有一份劳动就应得到一份收获,注重自己所看到的,亲身感受到的和自己所得到的。他们最关心的是工资奖金和单位的经济效益,最担忧的是改革影响到自己,最苦恼的是得不到领导的重视。

7、普遍表现出了对个人技能提升的渴望。绝大多数职工渴望在专业技术和操作技能方面加大培训力度,丰富培训方式和内容,增加培训覆盖面,以脱产轮训或集中培训的方式,提高自己的职业技能。

(二)调查中所反映出来的个性问题。

1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏,职工业余文化生活单调,影响了职工队伍的凝聚力和爱岗敬业热情。

2、x工、x员工与x职工的工资、待遇等方面不同,潜在的不稳定因素较多。

3、维修力量薄弱和维修工作量大的矛盾。

4、职工对工资、福利待遇等事情还受周围环境的影响。

三、对策和建议

1、加强对职工的集体主义教育,营造一个和谐的集体环境。职工回避调查中相关的敏感问题,说明培养职工集体责任感和激发职工的对工作的热情和对单位的关心是对基层管理人员的要务,发动基层干部结合单位的各种实际采取各种有效的方法调动职工积极性,增加职工的凝聚力已势在必行,所以营造一个和谐的集体环境是基层管理人员的一项基础工作。

2、加强对党员干部的能力与素质培训。一是要加强素质教育和个人修养。个别党员干部在工作和个人生活中不注意影响,必然会让职工难以佩服。二是加强管理能力的学习培训。管理人员缺乏管理知识,不注意学习,在职工的教育管理中欠缺方式方法。三是加强业务知识的学习。个别基层干部业务水平较差,还不谦虚,给职工留下了较坏的印象。因此,应探讨切合实际的培训方式,使之能够内强素质、外树形象。

3、创新职工培训方法。职工的学习少,素质必然降低、思想必然落后,因此加强职工的素质教育和业务知识的培养非常必要。通过创建学习型单位、学习型班组、学习型职工等工作的开展进一步探讨出新的激励培训机制,将有限的资金应用在刀刃上。

4、建立对上级指示和政策贯彻落实的监督机制。对相关政策的主管部门,不但要采取有效的措施贯彻政策,还要有贯彻落实情况的反馈尤其是涉及改革和关系到职工利益的政策,更要采取不同的形式了解职工对政策的掌握情况。

5、加强职工转变思想观念的宣传教育。调查问卷中反映出职工思想观念的转变还需要一个过程,尤其是今年“一降两提升”目标和营业部降漏增收目标任务以及双定工作开展的影响等就摆在面前,职工的思想观念不转变,改革就难以稳定。

6、加大厂务公开力度。在一定范围内,我们应将可以公开的全部事项进行公开,能解释的给予合理的解释,能答复的给予立即答复,解除职工的疑虑。

总之,通过本次大调研活动,我们发现当前职工思想已经呈现出新的特点,职工的思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不同,接受能力和承受能力也不同,从而直接增加了思想政治工作的难度。只有掌握新特点,加大对思想政治工作研究和探讨力度,对症下药,才能做好新时期思想政治工作,为供水行业的持续发展提供保证。

[篇四:4月份职工思想动态分析报告]

今年以来,工程公司党支部认真学习贯彻省、市公司和我公司党委两会精神,紧紧围绕公司工作任务,开展了以“反骄破满、奋力争先”为主题的集中讨论,结合职工的思想实际,围绕职工反映的热点、难点问题,认真进行了剖析原因,认清危害,深挖思想根源,并结合工作实际采取有力措施进行整改。

一、存在的主要问题和薄弱环节

一季度公司广大干部职工紧紧围绕公司党委的中心工作,审时度势,认真谋划全局工作,公司各项工作推进井然有序,干部职工工作热情高涨,各项工作开局良好。但离公司党委的要求和当前企业发展的要求还存在不少问题,存在的主要问题和薄弱环节为:

1、当前干部职工的思想是绝对与党委保持高度一致的,但“两张皮”的现象依然存在。尽管我们一再强调思想政治工作与经营管理工作要齐抓共管,思想政治工作要与经营管理工作融为一体,相互促进,共同提高,但是在实际操作中,“你干你的,我干我的”的现象仍然存在。行政支持,工作就好开展,实际问题就解决的好;行政不支持,工作中阻力就大,解决实际问题的效果就差。

2、今年公司生产经营任务比较繁重,在这种情况下,人力物力全靠在工程施工上,对安全的全方位管理和质量的检查考核可能会有影响。

3、今年以来,不管是一线职工,还是机关管理人员,大家都没有双休日和节假日,几乎天天在上班。长期的连轴转,绝大多数干部职工都能以公司为家,以主人翁的精神对待问题,任劳任怨,辛勤工作,但也有个别人不能正确理解和支持,在工作积极性有所懈怠。

4、在新形势下,由于人们价值观的变化,大家更关心的是既得利益,传统的思想教育已经在人们的心理产生不了多大的影响,效果越来越差。

5、今年,围绕县公司资产划转工作,职工关心、议论较多,特别是对多产人员的分离、待遇等普遍关心,一定程度上影响了企业的生产经营。

二、问题解决措施及办法

1、开展专题教育,找准思想教育与企业施工管理的结合点,增强职工的市场意识。在“质量与市场”、“管理与市场”、“素质与市场”专题教育中,我们通过每月一次的综合大检查、质量问题分析会、“质量工序自控”以及“青年质量先锋岗”等活动,不仅完善了质量管理制度,而且使质量管理措施得到了很好的落实,有力的推动了质量与管理问题的解决,建造了一批高质量精品工程,提高了企业的竞争力。

2、以这次“反骄破满、奋力争先”解放思想大讨论活动为契机,进一步解放思想,树立发展才是硬道理的观念;破除“大锅饭”的均等思想,树立报酬凭贡献,业绩论英雄的观念;破除本位主义思想,树立组织管理权威的思想等针对性的思想政治教育,一方面让职工了解主辅分离是为了主体更好的发展,是为了企业的集团化、集约化发展,正确理解和支持企业的改革,另一方面,通过教育,让职工树立主人翁意识,增强职工的责任感、紧迫感和危机感。

3、认真做好思想政治工作,定期分析职工的思想动态,把问题解决在最底层,把矛盾化解在萌芽状态。公司领导和党支部门工作人员,深入到生产一线,一方面给职工讲劳动法,一方面给职工讲工程公司工作的特殊性,讲无私奉献精神,讲企业“机不可失、失不再来”的发展机遇,稳住了职工情绪,确保了企业正常的生产秩序和工作秩序。

4、在充分发挥党组织的政治核心作用上,一是干部蹲点制度,要求公司各职能人员、专业技术人员办公到现场,随时了解和解决施工中的技术问题;二是要求公司各位领导必须每天坚持到现场,以自己的实际行动为干部职工做榜样。三是机关职能科室必须全天候的做好服务工作。做到现场有问题随叫随到,有急需解决的问题能及时解决。

三、下一步思想政治工作的主要做法

一是坚持解放思想、转变观念。以推动“三破三立”为目的,深入开展“反骄破满、努力争先”解放思想大讨论活动。通过理论学习、民主生活会、班组政治学习、企业论坛等形式,迅速掀起大讨论热潮,为实现企业发展目标排除思想障碍,营造良好氛围,引导广大干部职工思想解放,理念变革,工作创新,激情干事。

二是坚持稳定至上,严格落实稳定工作责任制。要充分发挥思想政治工作在维护稳定中的保证作用,不断创新思想政治工作理念和方式,加强形势任务教育,把干部员工的积极性和创造性引导到公司“三会”的决策部署上来。围绕稳妥推进县供电公司资产划转工作,有针对性地做好深入细致的思想政治工作,确保队伍稳定。

三是严格重大事项报告制度,依据法律法规和政策规定,妥善处理员工群众反映的问题。要坚持员工思想动态月度分析制度,定期排查不稳定因素,防患于未然,确保不发生影响企业声誉和社会稳定的事件。

四是切实增强政治敏感性,确保公司和谐稳定。进一步增强政治敏感性,发现问题,及时应对,妥善处置,维护公司形象;及时消除负面新闻带来的危害与影响,确保公司健康发展。

[篇五:2014年一季度公司员工思想动态分析]

一季度,**司思想政治工作以党的十八届三中全会精神为指导,以学习贯彻公司、油田公司、**司“三会”精神为动力,切实落实“3+2”工作举措及<**司思想政治工作制度>,加强员工工余时间管理,以“六必讲、六必谈、六必访”为手段,多方位、多角度地开展工作,化解了矛盾,理顺了情绪,保持了员工队伍的稳定。

一、员工思想动态主流分析

一季度,**司各级党组织认真贯彻落实公司、油田公司、**司“三会”精神,以“抢早抓先促大干,誓夺首季开门红”主题竞赛活动为载体,紧紧围绕全年生产经营任务目标,广泛开展“形势、目标、任务、责任”主题教育活动,统一思想增激情,明确任务添动力,积极开展“最美**人”评选和深化“道德讲堂”活动,大力表彰拾金不昧的先进人物,宣传发动广大员工继承和发扬“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神、“三老四严”、“四个一样”的“铁人”精神,传承和弘扬“拖不垮、打不烂的石油运输野战军”的“铁军”精神,把思想统一到持续推进“一流的专业化管理公司”建设上来,进一步增强了员工“热爱**、扎根**、献身**”的信心,聚集了诚信经营,廉洁从业,文明践行的正能量,营造了和谐发展的良好氛围,为实现“开门红”目标奠定了坚实的思想基。

一季度经各党支部对员工总数2662人进行abc分类评定,其中a类员工28人(爱喝酒2人,劳动纪律淡薄10人,受处分处罚5人,任务亏欠11人),占员工总数的1。05%;b类员工238人,占员工总数的8。94%;c类员工2396人,占员工总数的90。01%。**司员工队伍思想主流是好的、积极的、进步的。大多数员工思想稳定,工作兢兢业业,勇于奉献,进取意识不断提高。运输主业广大干部员工围绕油田钻探生产需要,积极挖掘罐车和工程机具潜力,一季度共完成原油拉运、油田物资运送等工作保持稳定。采油和油田服务板块员工紧跟油田产能建设部署,协调服务资源,积极做好油田采输、技术及加工制造等项目服务。物流贸易板块员工围绕效益做文章,主动舍弃低效、无效、高风险的项目,保证了效益最大化。矿区和基地后勤员工加强春季绿化管理,落实节能降耗措施,为生产经营、居民生活提供了优质的后勤保障服务。截至3月31日,**司完成首季经营计划的100。35%,利润指标、运输生产指标均踏线运行,实现了首季“开门红”。

二、员工思想动态支流分析

(一)因市场不稳定、生产任务不饱和、新的任务指标调整,部分员工对完成任务信心不足,存在畏难情绪,担心完不成任务指标,个人收入受影响,产生思想波动。如:工程运输大队翻斗车市场受限于车型,市场有一定的萎缩,工作量不是很足,这

10名驾驶员思想有一定的波动。小车服务大队皮卡车驾驶员,特种安装队井队搬迁任务少,工作量不饱和,个别搬安员工产生思想波动。物流发展公司由于农资市场不景气,造成销售收入下降,任务完成困难,个别员工工作积极性不高。

(二)考核办法修订,严格考核兑现,使部分员工思想产生波动。如机构调整后,生产指挥车队出台了差费考核办法,使部分员工对收入、单车油材料考核情况存有疑虑。3月份考核兑现,对任务未完成的单位,奖停发金,部分员工产生思想波动。

(三)用工机制变化,部分单位采用承包制,将部分员工劳资关系转予承包商,使员工产生思想波动。如春节临近,采油技术服务公司承包商中基伟业延缓发放工资,导致3名员工情绪低落,工作态度懒散,惰性较大,思想波动较大,影响工作。3月份,综合服务公司有32名合同转签人员没有安排参加体检,认为福利待遇降低了,人员思想出现了很大的波动。

(四)工作条件、环境变化或岗位任务调整不如愿,产生思想波动。如搬迁运输大队接收15台红头斯太尔老旧车辆,部分员工不愿开老旧车辆,担心设备经常出故障影响收入。成品油运输大队调整车辆进入哈拉哈塘参加原油运输,因路况较差,费车费力,部分驾驶员思想有波动,担心完不成任务、成本太高、身体吃不消,而且月收入还比不上英买力和泽普的收入。

(五)个别员工技能水平有限,不能单独顶岗完成任务,产

生思想波动。小车服务大队少数员工行车技能、服务态度达不到用车人要求,行车中屡屡出现“危险动作”,按时准点率差造成任务量减少,影响个人收入,思想波动大。特种安装队个别新聘员工由于技术水平有限,暂时不能单独顶岗,影响了工作积极性。

(六)部分员工对传统春节不能休假,或长时间加班得不到休息,产生思想波动。如春节期间,由于生产任务繁重,担心请不上假,无法与家人团聚过年,有思想疑虑。主业车队较为突出一些。油田技术服务公司个别员工对任务繁重,无法正常休息,有思想情绪。

(七)个别员工因家庭事务、暂时困难产生思想波动。如东河油田技术服务公司1名维族员工因子女面临上学,在选择学校上茫然无措,有思想疑虑。3月3日采油技术服务公司员工郝喜亚位于陕西的老家遭遇水库决堤,母亲与外公外婆均因惊吓过度而入院,灾难所造成的经济损失给这位年轻的员工巨大的压力,由于思想不集中,导致化验工作接连两天出错,情绪更加低落。

三、“六必讲、六必谈、六必访”思想工作开展情况

各党支部认真落实**工作举措,坚持做好思想政治工作,主动把握员工情绪波动规律,及时做好员工思想工作。经统计,一季度各党支部共进行“六必讲、六必谈、六必访”35512人次,其中“六必讲”31832人次,“六必谈”1799人次,“六必访”1881人次。

一是做好岗位调整或任务分配不如愿员工的思想工作。1月

份,搬迁运输大队接收15台红头斯太尔老旧车辆。为确保这批车辆尽快投入运行,大队党支部一是组织员工召开座谈会,向大家讲清此次人员、车辆调整的重要性;二是对接车员工事先摸底,征求大家对此次工作调整的意见,大家一致同意,采用公平、公正、公开的方式,以抽签决定抽调人员;三是大队党支部对接车员工逐人进行谈话,鼓励大家尽职履责好好工作,维护好设备,争取好收入;四是从材料考核入手,接车人员在3个月之内不考核材料费,打消接车人员的思想顾虑。目前,接车的驾驶员思想稳定、工作积极性高。

二是做好休假员工特别是有休假意愿不能得到满足员工的思想工作。临近春节,搬迁运输大队休假排队的驾驶员达到了20余名。通过请假前的谈话了解,想回家过年只是请假的一个原因,还有一层原因是害怕春节期间任务不饱满,在这闲呆着不如回家与家人团聚。针对这一情况大队党支部给他们讲清了车队目前面临的请假人员情况以及春节期间无法预知的生产任务,希望大家要有大局观念,大队知道大家都离家较远,回家与亲人团聚的心情可以理解,但大家都回家大队生产将受到严重影响,大队对休假驾驶员安排两批进行倒休,第一批休假驾驶员初七往回返,其它驾驶员再安排休假回去可以过十五。大队的安排通过谈话驾驶员也给与理解支持。大队班子研究决定,对节日期间执行任务的驾驶员给与干一天奖励三天任务的决定,激发了驾驶员工

作热情,稳定了员工思想情绪。

三是做好劳务用工员工的思想工作。综合服务公司党支部对32名合同转签人员,通过个别谈话掌握员工情绪,并及时召开转签员工会议,对员工进行解释。同时召开管理人员会议,针对员工的福利待遇问题,根据单位实际分析研究,能解决的立即予以解决;暂时不能解决的,今后创造条件尽量解决;不切实际,不可能解决的,坚持耐心解释,求得理解。讨论决定转签员工体检工作由本单位出钱安排,尽量达到转签员工待遇同在册员工待遇一致。员工表示对这一处理结果满意。综合服务公司党支部在做好员工思想政治工作的同时,用实际行动关心和体贴一线员工,解决他们的合理要求,排除他们的后顾之忧,使全体员工以平和心态应对遇到的矛盾和问题,以积极、昂扬、乐观的精神状态投入后勤服务工作中去。

四是做好薪酬与本人愿望有差距员工的思想工作。生活服务公司有少数民族员工有24人,他们基本从事厨工、服务员岗位,因为业务技能方面还有欠缺,在招聘定薪酬时就较比一些熟练工或有技术能力的员工低一些,在干了一段时间后他们了解到很多汉族厨师工资比他们高,各生活点少数民族员工互相沟通后就认为是汉族员工高民族员工低、从心里觉得是待遇上的不平衡,从而产生要求加薪的愿望。生活公司定薪酬是根据工作量、厨师的技能水平、参照当地薪酬标准和生活公司各项实际情况决定的。

经过前期走访谈心,目前这大部分员工已理解认同,思想情绪稳定。目前库尔勒站点员工沙拉木提还有疑虑,对此问题反映比较强烈。

五是家庭有困难员工的思想工作。采油公司党支部在得知***家发生洪灾后,发出了<为***家庭受灾募捐的倡议书>,组织各站点员工开展了募捐活动。一时间各站点认识的、不认识的员工都20元、50元、100元、200元……纷纷献出爱心。一些休假中的员工得知此事后也纷纷委托同事代自己捐款。让**感受到了组织的关爱,体会了同事们的友情,郝喜亚表示自己要好好工作,一定用实际行动回报大家的关爱,竭尽所能为**司、采油技术服务公司的发展贡献力量。1月初,东河油田技术服务公司党支部书记在走访慰问过程中,发现一名维族员工情绪低落,缺乏工作热情,与该员工沟通后得知,该员工的子女已到上小学的年纪,希望9月份在库车上小学,由于少数民族同胞不太清楚向哪个机构咨询,对子女上学之事一直感到茫然。党支部书记得知此事之后,立即与**司工会、矿区联系、落实,向这名员工做了答复。这名员工对党支部书记关心自己的工作非常感谢,工作热情大涨。

四、员工思想动态存在的问题

(一)部分员工对企业深化改革形势认识不足,安于现状,不求进取的惰性较大,缺乏紧迫感、压力感和事业心,有的甚至

存有应付现象;

(二)部分员工与“一流的专业化管理公司”要求相距甚远,学习的积极性不高,求知的压力不够,动力不足,离学习创新型组织的要求相距甚远;

(三)部分员工政治业务学习的自觉性不够,在思想上存有惰性,理论素质不高。

五、下步工作要求及建议

二季度是全面推进工作的“黄金期”,各单位抓经营创效益、补欠扭亏任务繁重,同时也是需要重视员工思想工作的重要时段。各党支部要按照**司党建工作要求,认真落实**司思想政治工作制度,扎实做好“六必讲、六必谈、六必访”思想政治工作,为实现“三过半”任务目标提供思想政治保障。

(一)各支部要组织员工广泛深入开展“凝聚共识补欠产,奋力实现三过半”主题竞赛活动,要以“时间过半、任务过半、效益过半”为硬指标,围绕“质量”和“效益”两个核心,汇聚全员力量,以更大的干劲、更有效的措施、更务实的作风抓好各项工作落实,做到干事业一条心,抓工作一个调,抓落实一股劲,确保全面实现上半年“三过半”目标。

(二)认真组织开展好第三十二个“民族团结教育月”活动,大力开展党的民族理论、民族政策和维护社会稳定的宣传教育,提高员工区分宗教信仰自由与非法宗教活动的能力,把民族团结

的种子植入每一位员工的心中,化解民族员工的民族情绪,使广大员工牢固树立“三个离不开”的思想,自觉维护民族团结和祖国统一。

(三)认真开展“四知五清六掌握”工作。要加强学习,广泛听取员工意见建议,提高思想政治工作的科学性和针对性。要建好资料基础台账;做好下情上达工作,加强与员工的交谈沟通,增加了解,增进理解,增强交融;坚持勤观察,从员工异常言行中发现隐逸问题,做好员工思想工作预警;坚持走访前线、外点,摸准摸透员工思想动态,掌握热点难点问题,把“六必讲、六必谈、六必访”做到现场,及时发现和预防问题苗头,及时化解不稳定因素,确保实现队伍稳定的目标。

[篇六:2014年设备部二季度思想动态分析报告]

一、总体情况总的看来,二季度设备部职工思想状况是健康向上的。思想主流积极,重视理论学习,关心公司发展及职工的稳定,对企业的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的判断。部门通过积极开展:群众路线教育实践系列活动,短信党课,大修爱岗敬业争先锋等活动,有效的促进了部门职工思想状况的整体提高,促进职工突破自我,和谐工作的大提高。绝大多数职工热爱公司,理解公司发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。

二、当前职工主流思想状况

1、多数职工感到工作生活丰富多彩。本季度公司开展毽球赛、台球赛及象棋、斗地主比赛,有效的提高起广大职工的参与各项活动的热情,报名、不报名的职工均积极参与起各项体育运动,大家利用午间、晚间时间,共同切磋,共同练习,不仅丰富了职工的业余生活,更有效的缓解了职工的工作压力同时强身健体。如今,公司的设备日趋稳定,职工的工作压力也有了普遍的降低,大家更有激情投入到各种活动中

2、虽然检修工作压力大,但是工作势头良好。本季度公司开展2号机组首次a级检修工作,由于天气炎热,工作量大,部门员工能都较为辛苦,但是大家都克服困难,积极加班加点在检修现场开展各项工作,不抱怨,态度积极向上,特别是党员、积极分子,充分起到了带头作用。而部门分工会也计划组织为检修人员开展防暑降温准备工作,公司更是体谅检修人员的辛苦,在端午节当天,为检修人员放半天节假,员工工作势头良好。

3、职工关注的热点和存在的倾向性问题。通过实际沟通调查,大部分职工普遍关注收入福利及休息状况。公司也对此作出了调整,对于节假日加班及日常值班等问题给予了高度重视和调整,职工也普遍表示满意。而设备普遍稳定的情况下,各个专业也尽量给予职工充足的休息,检修班组执行值班休息制度,点检专业也争取到相应的补助。此外,针对点检岗位薪点上浮10%的工作,得到了公司的大力支持,但本次上浮只包括机电炉综合四个专业,不包括已经实行点检工作的热工和继保,部分员工对此有所异议,部门也表态会在日后尽力协调推进热工、继保点检薪点的实行。

三、对策及建议

1、从加强学习教育入手,进一步转变职工思想观念,提高职工的思想觉悟。以学习宣传习近平重要理论为契机,加强职工个人思想政治工作,部门做好沟通、疏导工作,多开展领导与职工进行面对面的交流、谈心、集体座谈活动,面对面了解职工的心里诉求,及时与公司协调,在允许的情况下解决职工关心、在意的热点问题,若不能及时解决也要做好反馈工作,让职工从内心理解原因。

2、切实增强职工归属感,对于职工压力较大的问题,要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用,但是当压力强度达到某一个临界值的时候,他就会削弱职工的工作效率,因此如何为职工减压,或如何合理为员工设置压力,必须得到领导重视。此外,针对职工关注的问题,一定要公开透明,并给予反馈,切实提高职工幸福指数。

3、更多的开展亲近自然、和谐团队的绿色活动,有效的缓解职工工作压力,活动要延伸到职工的家庭,开展活动的同事,更促进职工的家庭和睦,稳定职工家庭,对其工作、生活均有积极意义。

春运工作总结篇八
《暑假调查报告》

[篇一:暑假社会实践调查报告]

前言:上世纪90年代以来,随着我国社会政治经济的快速发展,越来越多的青壮年农民走入城市经商或打工,在广大农村也随之产生了一个特殊的未成年人群体——农村留守儿童。农村留守儿童是伴随着工业化、城镇化进程和劳动力转移出现的新的特殊群体,农村留守儿童的健康成长,关系着儿童整体素质的提高,关系着农民群众及其家庭的切身利益,关系着新农村建设和社会的和谐与稳定。同时农村留守儿童问题如今已经成为了一个社会性问题,需要国家以及全社会的关心和关注。**大学**学院2011年大学生暑期社会实践服务团在**省**县进行社会实践活动,期间社会实践团队对**县**镇的留守儿童的现状及其教育、关爱和管理等情况等进行了全面调查。暑假调查报告。期间,我们走访了村间集市、家庭,面对面的接触了留守儿童的心灵。结合此次调查,针对农村“留守儿童”问题的基本情况、存在的主要问题、原因分析及对策,形成此份调查报告并提出了相应的建议与对策。

一、农村留守儿童的现状

农村留守儿童是指农村流动人口(其中80%左右是农民工)在户籍地以外谋生时把其未成年的子女留置在户籍地而产生的一个特殊的社会群体;具体是指与父母双方或一方分离并留守在农村的少年儿童。近年来,随着农村父母离乡进城打工人数的增多,的事情时会选择独处或者生闷气,仅12%的儿童会选择去找老师或者朋友倾诉,亲情的严重缺失使他们慢慢变得沉默寡言,没有了笑声。他们渴望美好的未来,却又常觉孤独;他们愿意去开怀大笑,却感觉无人陪伴;他们梦中呼喊着父母,醒来却发现仍是独自一人。

(二)、隔代监护,家庭教育缺失,生活习惯欠佳

家庭教育是儿童接受教育的开端,对儿童身心健康发的展起着极为重要的作用,是整个人生教育最基础、最重要的一环。我国是一个有着优良家庭教育传统的国家,一直把家庭教育摆在非常重要的位置,特别是在教育已全面向纵深发展的今天,放弃了家庭教育,就几乎葬送了孩子的前程;赢得了家庭教育,就赢得了孩子辉煌的未来。从调查情况看,农村留守儿童家庭由于父母外出打工,维持家庭生活,79%的儿童由祖父、祖母或者外祖父、外祖母代为监护和教育,这就是我们所说的“隔代监护”。但由于祖辈与孙辈年龄相差一般都在50岁左右,且祖辈大都文化程度偏低,绝大多数是文盲或半文盲,思想观念与孙辈有很大差距,难以与孩子交流沟通,有的还要干农活维持生活,无时间照顾孩子,有的体弱多病无能力监护孩子,有的还要同时照看几个孙辈,加之缺乏科学的家庭教育知识,往往只满足孩子物质、生活上的需求,仅满足于让他们吃饱、穿暖,缺少精神、道德上以及日常习惯和行为的教育引导以及管教约束,甚至对留守儿童娇生惯养、放任自流。在访谈过程中,我们也明显的发现由于缺少父母关爱以及有效监管,留守儿童的生活习惯普遍欠佳,他们不讲究个人卫生,身着脏衣服,甚至不洗手就拿东西吃,早上不洗漱就吃饭,晚上不洗漱就睡觉,这些不好的生活习惯严重影响着他们的身心健康和成长。

(三)、学习成绩不佳,不当行为时有出现

根据调查,作为农村留守儿童临时监护人的祖辈大都文化程度偏低,绝大多数是文盲或半文盲中,对留守儿童的学习介入较少,对儿童在学校情况如何、学习情况如何、学习内容是什么、作业是否完成、学习是否认真、考试情况如何等几乎不知或很少过问。同时,农村留守儿童在学习中遇到困难时也无法及时给予指导和帮助,这使得大部分农村留守儿童的成绩不佳。也有一部分农村留守儿童不遵守学校校规校纪,自由散漫,迟到、早退、旷课。缺乏待人接物的基本礼貌,和别的同学打架的现象也有出现,甚至有个别出现抽烟、沉迷网络的情况,严重影响他们的学习和生活。

五、建议与对策

(一)家庭方面

家长要转变观念,外出打工要三思而后行,多为孩子考虑,多为孩子的前途考虑,孩子的前途比金钱重要。如果能就地务工,尽量不要外出打工;如果家庭经济确实困难,可让文化程度稍高的一方留在家中监护子女,为孩子的健康成长提供良好的亲情呵护和家庭教育。在外地务工且有条件的父母,可以把孩子接到身边,让其在务工地接受义务教育,为孩子的健康成长提供条件。若一时无法把孩子接到城市,就要拿出更多的时间与孩子联系,定期“温馨对话”,采取书信、电话等方式与孩子交流沟通,让孩子感到父母的关爱,家庭的温暖。经常向老师和临时监护人了解孩子学习、生活等方面的情况,对孩子的全面发展和精神需求给予更多关注。

(二)学校方面

1、建立农村留守儿童档案,加强沟通与交流。学校要及时掌握学生父母外出务工情况和其家庭成员情况,建立“留守儿童档案”。记录留守儿童的个人基本情况和临时监护人的基本情况,以便有针对性的开展教育和管理工作。班主任老师定期与留守儿童交流谈心,适当进行家访,加强沟通与交流,详细了解他们的学习、生活等情况,帮助他们解决心理上的困惑,物质上的困难,学习上的疑难。做他们生活的知情人,学习的引路人,成长的保护人。

2、营造健康向上的校园文化氛围,鼓励留守儿童参加文体活动。农村留守儿童在学校的时间非常宝贵,学校要充分发挥教育主阵地的作用,积极开展形式多样的文体活动和社会实践活动,鼓励留守儿童参与其中,让他们在各类活动中释放烦恼,获取快乐和自信,努力培养他们的综合素质和文明习惯,帮助他们走出各种心理障碍,帮助他们改正不良的行为习惯,树立正确地人生观和价值观。

3、建立心理咨询中心,及时进行心理干预。学校要高度重视农村留守儿童的心理健康,建立心理咨询中心,配备专业心理健康老师,开展一些心理健康讲座,对留守儿童进行心理健康知识的宣传。及时发现孩子的心理问题和心理障碍,与他们进行及时的交流,对他们进行及时的干预,及时排除他们心理上存在的问题。

(三)社会及各部门方面

1、加快本地经济发展,增加本地就业岗位。正是由于儿童父母外出打工,随之产生了农村留守儿童这一特殊群体。政府应抓住可利用资源大力发展和扶持本地经济,制定优惠政策,招商引资,增加就业机会,留住劳动力在本地工作,吸引外出务工人员回乡就业,让日益兴起的外出务工潮变成回乡就业潮。从而,从根本上解决留守儿童问题。

2、社会各部门通力合作,为农村留守儿童创造良好的社会环境。农村留守儿童问题已成为一个社会性问题,应当引起全社会和各部门的高度重视,首先,政府要号召全社会共同关注农村留守儿童,形成全社会共同关爱留守儿童的合力。其次,作为教育的主阵地,学校应多承担一些监管责任与义务,让留守儿童得到应有的照顾与关爱。同时,派出所、工商、文化等有关单位要协助管理,加强对校园周边环境和娱乐场所的整治,彻底根治精神垃圾对孩子的毒化。

3、政府加大对农村教育的投入,改革农村义务教育经费投入体制。加强和完善农村中小学寄宿条件,大力发展农村寄宿制学校,是解决农村留守儿童问题又一行之有效的办法。但是,目前农村中小学尤其是小学普遍缺乏寄宿条件,即使有寄宿制的中学,条件也很差,各项制度也不健全。这一状况使农村留守儿童在家庭教育缺失的情况下,学校和教师的教育功能不能更有效的得到发挥。所以,政府应加大对农村教育的投入,加大对农村学校寄宿基础的建设,建立健全各项制度,使学校和教师及时填补留守儿童家庭教育的空白,让留守儿童得到更好的教育。

六、结束语

“同在一片蓝天下”。我们****学院2011年大学生暑期社会实践服务团在安徽省**县进行的社会实践活动虽然告一段落,但是我们将继续关注农村留守儿童问题,为解决农村留守儿童的教育、生活、心理健康等问题献计献策。同时,我们真心的希望社会各界高度重视,相互配合,营造良好的氛围,关爱留守儿童的健康成长,为了祖国的未来,为这一特殊群体建造一条共同关爱、共同呵护的桥梁,让留守儿童的头顶早日出现一片蔚蓝的天空,让我们的国家和社会更加和谐。

[篇二:中学生暑假调查报告]

这周学校安排了社会实践调查,借此机会我们有幸来到了沈阳各大汽车公司或汽车厂进行了调查访问。在对各位汽车公司负责人和维修老师傅的调查访问中我学到了很多关于汽车方面的知识。对汽车有了更新的认识和理解,尤其对汽车文化,汽车运用等方面有了全新的了解,也对中国汽车行业有了更进一步的认识。

汽车在当今社会不再只是作为一种交通工具了,汽车运用广泛,可以说已经深入到社会的各个领域,汽车业的发展也在推动着其他领域的前进和发展。

对许多人来说,汽车,可以改变他们的生活方式,可以让他们的生活更精彩。汽车,更是强有力的加快城市化进程的助推器,它一定程度地反映了社会、经济发展和技术进步的水平,在特定的地域和空间,它还折射着极具东西方文化特色的人文理念。汽车和汽车相关产业的发展,开创了社会发展的新空间,令世人瞩目。

穿流在城市间的各种汽车在城市里扮演着各种角色,公交车成了大多数人上班出行的交通工具,给市民的出行带来了很大的方便。而在人类社会的经济活动中,汽车运输是不可缺少的环节。随着机械动力在汽车事业中的应用和资本主义经济基础的确立,汽车运输开始自农业和手工业分化出来,形成为一个独立的生产部门。但是,汽车运输作为一个生产部门,比其作为社会生产和生活的条件,范围要狭窄一些。汽车运输又出现也很多分支:厂内运输和公用运输;私用运输和社会运输;旅客运输和货物运输等等。

随着社会的发展和人民生活的不断提高,私家车也悄然走进了千家万户。在沈阳福田汽车4s店中我们进行了短时的参观和访问,了解到私家车的出现给那些车主更是带来了很大的好处。

私家车,就是任它大暴雨还是龙卷风,不用费力撑着伞跑到车站,浑身湿透;私家车,就是不必考虑让座,不必忍受车厢内各种体臭、汗臭夹杂而成的气味大餐;私家车,就是不必为了在寒风中等待半小时而跟迟到的公车司机生闷气;私家车,就是不用下了车再走一大段回头路,还得冒着生命危险穿过宽宽的马路。私家车让我们生活更方便快捷,生活品质提高了。

汽车在国防军事方面也起着举足轻重的作用。军用车辆中的运输汽车,用来运送前方物资和人员。对于靠近前线的运输汽车,其越野本领都较强,可以和火炮牵引车比高低,而担任后方运输的汽车,大多选用民用运输汽车。现在,一种新的运输方式——集装箱运输已在海洋运输、铁路运输和航空运输中得到使用,效果较好。这种运输方式也在军用物资运输中得到采用。它实际上就是用汽车将集装箱运到所需要的地方,而这种汽车也就成了专用车,叫做集装箱运输汽车。

军用汽车大家族中的成员,大都具有一定的趣野行驶能力。也就是说,这些汽车能在质量很差的路面或者根本没有路的地区和战场上行驶,因而有着能“吃苦耐劳”的本领。后来,为了满足作战的需要,又出现了一种越野能力更强的军用汽车,它就是通常所说的军用越野汽车。军用越野汽车的活动区域广阔,除在公路上行驶外,还不可避免地行驶在泥泞、沙滩、雪地、耕地以及崎岖的山区。为了适应这些苛刻的路面,军用越野汽车必须具备特殊的结构,以达到高度的越野性能,使其在各种复杂的路面条件下都能比较顺利地前进。

专用车是自卸车、半挂牵引汽车、半挂车、厢式车(含客厢式和货厢式)、罐式车、起重举升车、特种结构车、仓栅车等专用载货汽车及专用作业类车辆的统称,广泛服务于我国国民经济的各个领域。

随着汽车行业的多元化发展,汽车租赁业也成了社会上一种新型的行业。在沈阳亚太汽车租赁有限公司我们了解到,汽车租赁公司的不断扩展和壮大,为人们的生活也带来了方便。婚车和自驾游等也走进了人们的生活。尤其是每逢节假日,汽车租赁更是火爆,春节更是如此。春节期间租车市场“火爆”的原因有三:一是老家在外地的市民为了躲避春运客流高峰,驾车回家过春节;二是一些人春节期间走亲访友较多,租车能带来不少方便;三是春节长假也为一些自驾游的爱好者提供了外出的机会。

总之,汽车是奇妙的,它在人类社会中扮演着不可替代的作用,成为了人们生活的密切伙伴。

为期一周的社会调查马上就要结束了,我们怀着不舍的心情回到了学校。调查时间虽然短暂,但是给我留下了很深的印象。我感谢系部给了我们这样一个实践的机会,也感谢汽车公司的各位同志对我们的指导和教育。这次短暂的时光会给我的人生留下一笔宝贵的财富。

[篇三:暑假实践调查报告]

前言

为了利用好此次调查活动,让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否为社会所用。并通过本次社会实践调查,找出自身的不足和差距所在,把握社会发展的方向,为我在两年后踏入社会做些准备。我收集相关信息就社会上的一些焦点问题有针对性的进行了一些调查。

如今劳动者保障以及待遇问题受到社会的普遍关注及重视。劳动群众的体面劳动应首先体面在待遇上。其实在一定程度上,待遇水平也直接关系到普通劳动者的生存状况,关乎到他们的生活尊严。中国劳动者报酬占gdp比例连降22年,且在不同地区,不同的职业区域,工资水平相差甚巨。现在,中国成为世界上贫富差距最悬殊的国家之一。为此已经并将继续发生一系列社会问题,严重影响着社会的稳定与和谐。

为此我就利用此次机会仅针对宝安区的一些公司、工厂的普通员工待遇问题做了简单的调查,并希望得到相关部门以及公司、工厂的关注,对其进一步完善和调整。

完成报告之前我已经了解到,劳动保障部门正采取切实措施,落实党的号召以及十七大报告提出的任务,加大了对企业职工待遇优化的调节力度,正在研究建立职工待遇正常完善机制。

首先,为了做好此次调查,前期的准备工作我花费了比较长时间。为了找到合适的地区做调查,我上网查了一些经济发达地区以及劳动者较多的地区,最终将目标锁定在了深圳市宝安区。调查过程中,通过查阅了一些相关资料,收集各方面信息初步设计出了调查表并做出调查问卷。调查过程中主要一调查问卷和交流的形式为主。

调查时间:20xx.7.20-20xx.8.21

调查地点:深圳市xx科技有限公司

调查方法:调查问卷,问询法

调查对象:普通劳动者

调查单位:以为代表的中小企业为主,深圳市xx科技有限公司为主要调查地点,附带调查一部分其他人群

内容概述:

(1)普通劳动工人待遇的现状及其数据分析

(2)问题出现的原因分析

(3)目前有关部门就相关问题采取的措施

调查预测:由于本次调查调查任务过大因素限制,实施调查人员过少,能够调查的人群十分有限,地区范围也过于狭窄,以及调查方法不够精确,导致调查结果有一定的局限性和片面性。但本调查能反映出普通劳动工作者待遇问题的大体现状,因此调查具有一定现实意义。

正文

一、普通劳动工人待遇的现状及其数据分析

随着经济技术的进步,不少企业近年来劳动生产率提高了几倍甚至十几倍,但普通职工的待遇水平并没有随之同步上涨,导致很多一线普通职工工资长期徘徊在低待遇,低工资标准上下,增长缓慢。

在相当部分企业中,普通职工待遇低主要表现为劳动时间长、收入水平低以及工作、住宿条件差。一些企业超时加班已成为普遍现象,特别是有些外贸订单类企业,在生产旺季普通职工一天工作xx-12小时,每月加班超过法定的36小时的现象也非常多;有的劳动密集型企业,企业经营者以“灵活”用工制度的名义,千方百计在不增加普通职工数量的情况下延长普通职工工作时间,尽量压缩劳动力成本;还有部分企业打着计件工资制的幌子,大大超过法定的加班规定和劳动强度,使得一些普通职工在看似合理的“绩效工资制度”下日夜加班。

据广东省人力资源和社会保障厅调查,以上低待遇的问题导致广东省企业用工缺口约90万,其中普工缺口相对较大,为61、2万,约占缺工总量的68%。不独珠三角,在长三角以及四川、安徽等传统劳动力输出大省,也出现了不同程度的“招工难”。近年广东省总工会调查显示,珠三角地区农民工月工资12年来只提高了68元,超过一半的进城务工人员只能靠加班加点获取更多工资收入。这样,即便表面上看一些普通职工工资水平高于最低工资标准20%-50%,但不少收入都是靠超时劳动获得的,剔除超时劳动因素,法定劳动时间获取的工资与最低工资标准相差无几,甚至有些时候还要低于最低标准。

普通劳动者的工资水平普遍不高。调查显示,有八成职工的工资低于2000元,大部分的职工享有各种不同福利,如餐饮福利,带薪休假,保险等。79、64%的本调查者有加班,其中73、05%的劳动者每周加班时间在15个小时以下,19、16%的15到25小时,加班时间在35小时以上的占3、59%。在调查中,有12、57%的劳动者近几年工资没有明显上涨,对现有工资感觉一般的占41、92%,感觉不满意的有41、31%。

普通职工待遇差,还体现在不少企业为节约成本,不积极主动改善劳动保护条件和生活福利设施,让一线普通职工长期置身于有毒有害的场所工作和脏乱差的环境中生活,严重损害了普通职工的身心健康。在这种情况下,随着经济社会的发展变化,以及普通职工权利意识的逐步增强,特别是新生代农民工对职业尊严感、满足感的期望值越来越高,这种待遇对于普通职工来说已经很难维持正常的生活需求。

在我的调查中,总人数xx02人,其中普通工人713人。所占比例为71%。硕士及以上占1、20%,本科占7、19%,高中及以下占76、04%大专占15、57%。他们中只有11、98%对工作环境表示满意,其中49、xx%表示一般,有35、32%的人表示不满意,剩下3、60%的人表示无所谓。在所调查人员中,学历在高中及以下和大专占了九成以上,而本科及以上的占的份额比较少,可见大多数普通劳动者的学历并不高,这应该是影响他们职位与工资水平的一个因素。其中,所从事工作危险的占5、99%,工作危险度一般的占71、26%,说明还有相当一部分人对现有的工作环境不满意。

调查结果表明,广大普通劳动者的仍处于工作待遇低的状态,相关部门的调整机制有待加强。

二、问题出现的原因分析

普通工人流动性较大,对合同的认识缺乏长远性等因素,致使农民工与用工单位在双方有短期雇佣行为的情况下不会签订法律意义上的劳动合同,在保险待遇方面,虽然企业能够按照各级部门的精神将国家的政策传达给每一个普通工人,但企业的参保率一直无法提升,其主要原因是首先认识不足。大多普通工人认为,每月就几百元的工资,辛苦挣来的钱还要被扣掉一部分,虽然不多,但心里很是不舒服,不如钱捏在自己手上放心的多;其次存在侥幸心理。总觉得养老保险那是很遥远的事,医疗保险方面,一般不会出什么问题,即使生病,吃点药就可以了。

在用人单位方面。部分用人单位钻法律的空子,企业不违反最低工资规定,即便企业劳动生产率和利润大幅提升,不给普通职工涨工资也不违法,只会受到道义上的谴责。这一“合法但不合理”的现象正普遍存在。

三、目前有关部门就相关问题采取的措施

保险待遇普及化、全民化。在提高农民工的参保率方面,政府报告给农民朋友们带来了希望,“着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度”,也就是说,基本卫生保健制度覆盖城乡居民是民心工程,目前中央和地方政府已有实力和财力,开始着手做这件事。国家统计局最新数据显示,截至去年底,新型农村合作医疗制度覆盖4、1亿人,而全部农村人口为7、37亿,那么,根据政府工作报告,国家今年要把新型农村合作医疗制度的覆盖范围从去年50、7%的县(市、区)扩大到今年的80%以上,中央财政安排补助资金xx1亿,比去年增加58亿元。因此,除了相关部门要加大对农民工的宣传力度外,在大好政策的前提下,尽量缩短政策与实施之间的时间差,才能让广大农民朋友最快享受到实惠和好处。目前已经逐渐建立起以工资为核心内容、以行业性集体协商为重点的集体协商机制,提高普通职工待遇水平。这对于加快推进经济发展方式转变具有重要的基础性作用。通过建立工资集体协商机制,推动企业工会代表职工与企业重点就合理确定工资水平和增长幅度开展集体协商,使得普通职工工资能够随着劳动生产率的提高而增长,随着企业利润和盈利水平的提高而提高。另外,还积极探索通过区域性、行业性集体协商等制度,以签订尽可能覆盖更多中小企业的行业集体合同来提高广大普通职工的待遇水平。

为推动企业树立和落实宣传“只有以人为本才能实现长远发展”的理念。对于企业来说,树立以人为本的理念,就是要善待普通职工,为普通职工提供良好的工作和生活条件,让普通职工在参与和推动企业发展中得到实惠,提升待遇。这样,普通职工才会把企业作为自己生存和创业的地方,建立工人与企业和谐共处的生存环境。

四、调查总结

由于本次调查调查任务过大因素限制,实施调查过程中人员过少,能够调查的人群也相当有限,地区范围也过于狭窄,以及调查方法不够精确,导致调查结果有一定的局限性和片面性。这些问题都和预测中出现的问题大相径庭。当然在实施调查过程中还出现了一些预测中所始料未及的问题。这些都经过我的一番努力最终解决了。

调查虽不能全方位地反映所调查的问题,但也是经过查阅大量相关可靠资料和调查众多相关人群得到的真实客观的数据,具有相当可信的参考价值。当然本调查也从一定角度反映出了社会上普通劳动工人的生存现状,因此调查具有一定现实意义。希望能得到相关部门相关人群的重视。

[篇四:暑假社会实践调查报告]

调查人:xxx

调查时间:20xx年xx月xx日-xx月xx日

调查方式:网上调查、摘集资料

调查结果

1、大部分中学生(包括上过网的和未上过网的)喜欢上网。

2、中学生上网的目的:

(1)中学生上网,查阅自己爱好的信息或玩游戏者较多,其次是聊天、娱乐、收发邮件、下载音像资料或图片,再次是查阅资料、做网页、查阅有关知识的信息、浏览新闻等等;

(2)大部分男生上网是为了玩游戏;多半女生上网是为了聊天;

3、比较热门的网站

搜狐、新浪等;

4、中学生上网的时间:

大部分中学生上网是在节假日,还有一部分是在放学后和同学一起上网;

5、中学生上网的途径

大部分中学生在家里上网,其次是去网吧或在同学、朋友家上网;

6、(非中学生)是否支持中学生上网:

支持者居多,反对者较少,大部分支持者的前提是“要正确对待,有限制地上网”。但很多中学生的家长反对或控制孩子上网。其反对原因大多是“上网耽误学习”及“上网容易受不良信息影响”;

7、网络对中学生的好处

(1)可以开阔视野,扩大知识面;

(2)因特网信息量大,信息交流速度快,中学生可以根据学习的需要,快速的查阅相关信息,并能及时了解世界新闻信息、科技动态,不受时空限制,这给中学生的生活、学习带来了很大的便利;

(3)由于网络的虚拟性,中学生在网上与其他人交谈时,不受时空的限制,方便的与其他人交流看法、心得,可以把平时不便于说的话说出来。从某一方面来讲,教师、学生家长可以在网上更好的了解学生的意见、建议,以及思想情况;

(4)可以促进中学生的学业。在网上查阅信息非常方便,学生可以根据学习的需要,找到合适的学习资料,甚至是合适的老师。这可以增加学生学习的动力和效率。

8、网络对中学生的坏处

(1)容易上瘾。

许多中学生沉迷于网络游戏、聊天室,不知不觉的出现了精神和身体上的病症,影响中学生的健康成长。

(2)容易受网上不良信息的影响。

许多网站(包括许多著名的大网站)的页面甚至主页上,都有一些不健康的内容,中学生很容易受它们的影响。有一些中学生受网上暴力内容的影响,甚至走上了犯罪的道路;

(3)容易荒废学业。

许多中学生自控能力不强,上网经常着了迷,晚上经常拖得很晚,不但影响了这一天的写作业和复习,还影响到第二天的学习。

(4)网吧问题。

现在网吧的数量日渐增多,且其中有很大一部分是非法的网吧。许多中学生在放学后、节假日和同学一起去网吧上网联机打游戏、聊天等等,且上网时间很长。这不仅浪费钱财,而且在网吧里更容易受到不良信息的影响。在调查过程中,许多接受调查的人都表示,很多网吧里电脑上的主页就是不良的网页。

(5)网上交友问题。

许多中学生在网上都有网友。而网络毕竟是一个虚拟世界,网上许多人说的都是谎话,很容易是中学生说谎、受骗,甚至在这些人的“引导”下误入歧途。

9、网络对中学生心理的影响

(1)许多网络游戏都含有暴力的内容。很多中学生上网就是为了玩游戏,经常接触这些游戏,就有可能使一些中学生掺入恐怖、暴力、以强凌弱等等不好的思想,给中学生的心理造成了较大危害。

(2)在调查中发现,聊天室中,许多人几乎句句不离脏话,而且经常谈论一些不良的内容。许多中学生长期沉迷于聊天室,不可能不受其影响。

(3)在网上,一切事物都是虚拟的。一些中学生长期沉迷于网络的虚幻世界里,有的人就会逐渐形成孤僻、沉默、不善于于别人沟通等性格。

分析

由调查可以看出

1、中学生上网主要还是处于好奇心和爱玩。

2、中学生由于上网而出现的问题主要有两方面:一是影响了学习;二是受到网上不良信息的影响。

但是调查表明,受到网络影响的中学生并不太多。一般中学生上网是出于好奇和网络信息量大且速度快。绝大部分中学生上网还是非常正经的。

少数由于网络而出现问题的中学生,他们的问题一般是出在了“玩”上。网络吸引他们的不是知识,而是其他他们所看到的事物。中学生好奇心强、爱玩,自控能力又不太强,这使这些过于沉迷于网络的中学生在生活、学习,乃至思想上出了问题。而且,促成他们出现了问题的不只是在于他们本身,其根源问题是在于,现在针对中学生乃至青少年的网站实在太少。一般上网,如果不是有明确目的地搜索信息,充斥于中学生眼中的网络世界的,更多的还是过于成人化的东西。真正能让中学生感兴趣,并能牢牢吸引住他们的有益的专门网站寥寥无几。正因为如此,许多感到寂寞、无聊而上网的中学生,才会被吸引到网络游戏、聊天室中来,或是在无意的浏览中,被不良信息所影响。而且,玩游戏、聊天时都很容易上瘾,时间往往在不知不觉中过去,这样就使一些中学生的身体受到影响,还影响到学习的效率和质量。

3、一些中学生迷恋网吧的原因

(1)假期缺少能使中学生感兴趣的活动。

(2)缺少可以供中学生们娱乐、活动、放松的有益的免费活动场所。

许多中学生的学习压力大,因此在节假日,都很想去外面放松一下。但现在正是缺少能真正让他们放松而且能在玩中学到知识的场所。而像科技馆等场所,虽然比较好,可是门票往往很贵,而且展品也很少更新,中学生不可能经常去。所以,正是这种“真空”使网吧得到了机会。而且网吧为了增加顾客,上网的价格不贵,还增加了许多能满足学生们“爱玩”性格的游戏,这更使中学生经常“光顾”网吧。

(3)对非法网吧的打击力度不够。许多非法网吧已转到了“地下”,这更使执法人员无法清除它们。

针对问题的解决办法

1、中学生自己要加强自控能力,上网避免浏览不良信息,并要少玩游戏,安排好上网的时间,不要太长。

2、老师和家长应该引导学生上网,不能盲目的“堵网”,而应该通过各种培训教育,积极引导学生主动接触、了解并使用网络,并通过教育,提高学生的素质,重点培养他们的判别是非的能力,增强道德判断能力,使中学生能自动远离网上的不良信息,并能熟练的使用网络来为自己服务。

3、应多多建立一些针对中学生的网站。

这些网站不应该是说教式的,而应该是非常有趣味,能吸引住中学生,并能使中学生在“玩”中学到知识,受到教育。应该调查中学生更喜欢什么样的网站,更喜欢什么内容的网站,并将这些有益的内容加到这些针对中学生的网站中,使它们能真正贴近中学生,把他们从网络游戏、聊天室中吸引过来。

可以在这些网站中加入一些论坛,是中学生能在其中畅所欲言,发表对网站,对老师、家长、学校的看法和建议,倾诉自己的想法和苦恼,这样就能用许多中学生都喜欢的方式,不但是中学生远离不良网站,还能更实际的解决他们的心理问题,改进老师、家长的教育方法,改进网站的内容、效果。这样做往往是事半功倍。

4、应该努力监督网络中网站的内容,净化网上环境,如果发现对中学生思想、行为有误导作用的网站,应该把它们清除。这样才能从根本上解决问题。

5、针对网吧的问题,应该加强对非法网吧的监管力度,一发现非法的网吧,就要坚决清除。可以发动中学生“举报”非法网吧,给监察网吧提供便利。

其实,只要全社会的人都来关注中学生上网,不久以后,网络必将成为中学生学习生活的一个必要工具。

20xx年春节将至,在这个传统而又重大的节日里,喜欢热闹、喜庆的家乡人民会选择怎样的方式“过大年”呢?他们的年夜饭会在哪里吃?哪些消费领域最能吸引人们的眼球?今年的“黄金周”是否依然金光灿烂?孩子们的消费方式又有哪些不同呢?有人说:“这一年的辛劳赚来的钱,正是为了欢渡春节。”所以也就是说,这是一年中花钱最多的一次节庆。于是,趁势我就春节消费情况进行了一次调查。消费投向在哪里?在调查中,大人们的消费投向可谓五花八门,各种方式都在选择之列。不过,购置衣服以微弱票数胜出。其次是餐饮,再次是送礼,接下来还有文化娱乐、压岁钱、购置日用品、旅游等。新年就要穿新衣春节期间购物往往是一些女士在节日期间的首选。在一家公司上班表姐告诉我,她们这些职业女性因为工作关系平常难得凑在一块,刚好利用休假时光快快乐乐地逛街购物。据了解,有表姐这样想法的大有人在。一些职业女性和家庭妇女平常都是没有充足的时间逛街购物,春节的休假正好可以弥补。一位平常只在家围着老公、孩子干家务的阿姨说,“往常在家里就是围着灶台、洗衣机转,根本没有自己的时间。现在他们都休假了,我也要放松放松,买几件称心的衣服好好地打扮打扮自己。”另外,给爱人、孩子添置新衣,也是春节女士们不可缺少的“工作”之一。民以食为天对很多人来说,春节活动基本上围绕吃进行。家乡人春节期间在食品方面到底要花多少钱呢?世纪联华的一位收银员告诉我,大概在节前20多天,超市就进入销售高峰,顾客一次购物花费大多在200元至600元之间,有不少还上了千元,卖出去的东西绝大部分是食品。“有一次,一个五口之家买了1000多元的食品,装了好几辆手推车,他们的孩子还吵着说不够呢。”收银员笑着说。在购买食品方面,我了解到,有以下几种食品几乎成为了家家必备的。有各类小食品、糖果、瓜子、饮料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花销较大,约达到六七十元外,其余各项基本在三四十元左右。餐饮消费也是家乡人民春节的一大消费支出之一。对多数人来说,春节期间走亲串友是常情,既然是走亲访友那就免不了吃吃喝喝,我从家附近的一些酒楼了解到,今年春节从三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被预定一空。一家酒店的大堂经理告诉我,在他们这预定酒席的平均消费大多为六七百元,有些还超过千元。“民以食为天嘛,何况还是过节呢。”在酒店消费的市民大多是图个方便,不愿亲自下厨,但也有不少人为追求家庭气氛,在家里设宴招待亲友的。家住红星小区的王先生说,“大过年的,亲朋好友聚在一起不就是图个开心嘛,犯不着上酒店花那冤枉钱。”送礼开销过大亲戚朋友互相拜年,自然少不了送礼。如今,送礼已经成了过年支出的很大一部分,有的家庭甚至超过了吃的支出。我对运河小区的一些居民进行了随机调查,过年的人情消费最多超过5000元,最少的也有近千元,这其中包括给亲朋好友的礼品、礼金,给孩子的压岁钱等。一位吴先生说,一年只过一次年,亲戚朋友间总要是要走动一下的,又不能空着手去,现在的人品位高了,送低档的东西显得寒酸,给每个孩子的压岁钱就不能少于200元。粗粗算一下,春节期间送礼的钱就达到2000多元。其实,春节人情消费的增加只是一个缩影,不仅是春节,就是平时,人情类的消费也占了人们消费中的很大一部分,成为一项很主要的消费。随着家乡城镇居民收入和消费水平的不断提高,人情消费也在不断上档升级,礼金数额水涨船高。人情类消费的增加也成很多人的沉重负担。一位去年春节期间人情类消费达到3000多元的李先生无奈 地对我说:“人情费超过了小孩学费,面对众多的人情费,我真的有点捉襟见肘。”从调查中可以看到,人们习惯将白酒作为馈赠亲朋好友的礼品,选择白酒送礼的家庭比率达69%,平均送礼金额中也是白酒最高达到143、94元。快快乐乐春节游近年来,春节游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游线路基本排满。在春秋旅行社报表上,大年初一和初二的海南游已“满座”,而前来咨询的市民仍是络绎不绝。“如果天气晴好的话,外出旅游的人还会多些呢。”一旅行社工作人员告诉我。对于很多人来说,春节是个团圆的的日子,也是游玩的日子,一位熊先说:“我挺喜欢旅游的,但不知道春节期间天气怎样,如果天气不是很坏,带着亲戚朋友一起自驾游也是件快乐的事。”调查显示,在旅游形式上,57%的人选择随团出游,43%的人选择自助旅游。在地点上,广东、厦门、深圳、云南等气候宜人的南方和气候相对寒冷的北方城市(如哈尔滨、长春等)最受欢迎。在境外游方面,香港仍是许多人的首选。春节打算在哪过?相对于“五一”、“十一”、元旦等节假日,调查显示春节是最深人关注的节日。在被采访者中,83%的人认为,在所有节日中,春节是最重要的,也是必须要过的一个节日。53%的被采访者表示要在家度过春节,16%的被采访者表示要以旅游的方式度过春节,27%的被采访者表示要以走亲访友的方式度过春节,有4%的被采访者称,他们会以知识充电或健身的方式度过春节。年夜饭在哪里吃?关于今年的年夜饭,62%的被采访者表示要在家里吃,38%的被采访者表示会选择近几年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在饭店里吃年夜饭,48%的消费者预计消费在1000元以下,21%的消费者预计消费在1000~2000元,13%的消费者预计消费2000~3000元,有8%的消费者称,他们的预计消费在3000~5000元,有10%的消费者打算在年夜饭这一项上花费5000元以上。我在我市一些三星级大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜饭在除夕之前约十天就被订购一空,且比去年预定量要多出10%。而“豪华级”的6666元、8888元年夜饭的预定量较比前几年有所下降。这说明了人们在生活水平提高,消费观念改变的同时,已经初步养成了节约的习惯,不再刻意追求“天价”带来的那份虚荣,而是选择过一个富裕而不浪费的春节。春节应当怎样过?春节是中国人的传统节日,而如今那浓浓的年味似乎越来越淡。在对待春节的态度上,有63%的人认为现在春节年味太淡,缺少传统文化,希望能过一个传统型的春节,16%的人认为现在的春节简单轻松,比传统春节要好,据我了解,这么认为的大多数位年轻人,另有21%被采访者认为现在的春节和“五一”“十一”长假没有什么两样。我市今年举行的“运河之都”文化庙会,集民俗风貌、文化演出、传统小吃、特色饰物于一体,成为百姓过年消费的一大去处,也是今年市民欢度春节的方式之一。在庙会上我了解到,百姓对这种过年的方式十分满意,认为这种在城市里少见的庙会不仅让人了解到本地的传统文化,还使这个春节变得年味浓浓,对于小孩子来说这也是一个让他们真正了解春节传统的渠道。在城市里举行庙会,不仅拉进了城乡间的距离,更为市民提供了消费好去处,也给更多的商家带来商机。过年送礼送什么?69%的被访者表示春节送礼会选择白酒,27%的被访者表示会选择一些保健品送亲友,极少数被访者表示会选择其他有意义或对方真正需要的礼品。由此可以看出,春节送礼还是停留在送传统礼品上,并没有深入实际的考虑。压岁钱该怎样花?随着百姓生活水平的提高,孩子们的压岁钱也是越来越多。那么,这些交到孩子手里的钱,是怎样花的呢?我在家附近的第八中学对初中学生作了调查。调查发现,近八成中学生的压岁钱在800元左右,超过1000元的和低于500元的在少数,极少数的学生压岁钱在1500元左右。他们的压岁钱主要用于以下几个方面:用压岁钱上网,买游戏卡,为自己添置新衣服及饰物,买平时就喜欢的图书,购买高档文具,请同学一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。调查中,很少有学生提出会把压岁钱捐给希望工程或贫困家庭,但经我提醒,有不少学生表示会考虑这么做。由此可以看出,家长对学生平时的教育在这方面还是有所欠缺。在新年悠悠的余韵中,人们摸摸荷包发现瘪了不少。仔细一回味,不少人都有一个共同的感觉:现在过年花钱更多了,可这年味却似乎不可挽回地变淡了。

从各方面统计和估算的数字分析,过春节花钱越来越大方。一大学做教师的小彭称,因为供了一套房,加上孩子上学,所以一家人春节花费还是比较节省,但即便如此,置办年货加上亲戚、朋友、同学人情走动,还是花去7000元。在白领阶层中,小彭的钱花得还不算多。今年天冷,又为逛商场多吃多穿多花费再添一把火,几乎所有的消费场所全面火爆,春节前后成为名副其实的黄金消费时段。

今年春节期间投放市场的商品总值比去年同期增长20%以上,而销售增幅也同样超过20%。其中,广百初一至初七销售额达3365万元,增幅达45.5%,这说明虽然供应量大了,但需求量也在增大。而友谊百货1月前28天的销售额比去年同期增长10%,王府井这28天的销售额已达到去年一二月的销售总和,相当于去年全年销售额的1/3、

在前后持续约一个月的春节消费月里,全省社会商品零售总额比去年全年月平均零售总额上涨约30%,达到600亿元。分摊到全省近8000万常驻人口粗略估算,意味着平均每人花费近800元。这还是一个较保守的测算数字。

横看竖看春节地位有变

消费虽然依然火爆,但年味似乎并不是用金钱能买得到的。

说到年味,人们的眼前常常会浮现这样经典的传统图景:风雪夜归,阖家团圆,围炉夜,守岁至明,开门三声爆仗。新年游,看花市,百戏竞阵,货郎蚁集。然而年复一年,这样的简单图景反而离我们越来越远。

中国市场学会理事、暨南大学商学系主任杨建华认为,花钱更多,但品味年味更难的原因很多:

其一,将春节的过去与现在纵向相比,过去过年是人们一年消费的集中体现,虽然现在仍是这样,但随着人们收入水平的提高,过年消费远没有过去那么高度集中。如果划曲线图,过去的曲线更陡峭,现在则平缓得多。

其二,将春节放在全年中横向来看,过去的文化较为传统单一,春节地位高企,现在东方西方文化交流,古代现代文化荟集,一年大小节日隔三差五就有一个,冲击了春节的传统地位,使得春节在人们的心目中已不再那么神圣化。特别是年轻消费者,传统观念更是淡薄。

一位消费者对记者表示:“该买的总是要买!和其它日子一样,春节只是给了自己一个花钱的理由而已。”

大人小孩不用等到新年就能换上新衣裳,餐桌天天都能摆上以前过年才能吃到的美食,小时候盼望能打打牙祭的“年”也就极大地失去了它的意味,没有人再炫耀自己的新衣新鞋,因此人们越来越体会不到“年”有什么特别。

别样消费冲淡年味

剪窗花、放鞭炮、拜祖宗天地等许多传统过年习俗,现在已经变成一种文化符号和标签。在新兴消费观念的支撑下,日益兴起的别样消费正在逐日冲淡年味。

当然,过年办年货,全家老少买新鞋新衣等传统消费需求仍然存在,且还在增长。以广州酒家集团为例,其年宵品市场投放量比去年增加了50%,仍是供不应求;传统年货一条街也是各商场、超市的保留“节目”。但是年货制作的社会化、商品化,包括吃年夜饭的酒店化,极大地冲淡了传统年味。或者说,这过年味“不地道”了。

虽然如此,“年”的“旧瓶”中更添进了许多“新酒”,别样的消费更是冲淡了传统的年味。譬如短信 拜年使拜年这一大过年的重头戏大大简单化,仅广州移动除夕一天的短信发送量就达3500万条以上。拜年在许多年轻人眼中已经淡化为一种形式。

大量市民的出游计划使得广州传统年节市场上部分消费者缺席,不少人已不再坚持“风雪夜归,一家团圆”。广州市假日办的调查显示,在1960位被访者中,春节黄金周期间有意出外旅游的比重为57.3%,比去年同期上升了9个百分点。根据测算,出游者人均花费552.9元,预计全市居民旅游总花费21.6亿元。同时,随着私家车拥有量的增多以及节前掀起的一股购车热潮,今年春节不少市民自己开车回家过年,而选择自驾车游的人也明显增多,自驾游已成为一种过年时尚。

传统的“年味”还转移到了车市、楼市。除夕日,在汽车市场仍可以见到不少人在看车买车。他们是怀着节日购车会有优惠的心理来到这里的,而商家也想尽量回笼资金过年。而广州春节的楼市从早年的“7天不卖楼”到“初三、初四启市”,到去年的“春节照常卖楼做展”,虽然一年一变,但基本上都是销售之前的尾货。今年春节楼市再有新突破,众多楼盘都将一批保留单位或者新货在春节期间拿出来入市。不少广州市民乘春节相互拜年时候顺便来看看楼盘,体验小区的良好居住环境,即使拜年期间不成交,节后也可能付诸行动。

因春节而拉动的像家电、家具、楼房、靓车、旅游等部分消费动辄数万甚至数十万,因此传统型消费虽然也有所增长,但相比之下,其“光芒”就变得十分微弱了。

来年过年会更加个性化

就在猪年春节前夕,国家统计局公布了2003年国内生产总值(gdp)初步核算数据:我国gdp总量相当于1.4万多亿美元,人均1090美元。这是我国人均gdp首次突破1000美元。国家统计局jú长李德水表示,这标志着我国经济进入一个新的发展阶段,社会消费结构将向着发展型、享受型升级,汽车、电脑、高档电器加速进入家庭,人们对于住房条件改善的需求也将不断增长。

而广东早已跨越了人均生产总值1000美元的阶段。记者从省统计局获悉,2003年广东人均生产总值已达16690元,约为全国人均数的2倍,按可比口径比上年增长了12.4%。

放在这样一个全国和全省经济发展的大背景下看过年消费,就能够更好地观察和理解当下国人过年消费观念与消费方式的种种变化。暨南大学商学系主任杨建华认为,中国人均生产总值正处于一个量变集聚的过程中,一个消费稳健的庞大中产阶层队伍正在形成,未来过年还将向花钱更多、年味更淡、消费方式越加多样化、个性化的大方向演变。或者换一个更准确的说法:未来人们过年会花钱更多,体验更多“年味”的新概念、新感觉。越来越多的、各种各样的便利措施,让人们从传统的忙碌中解脱出来,转向新的忙碌,年味将越来越脱离“物化”而转向“情化”,从“肚子过年”到“脑袋过节”,由“节庆型”向“假期型”过渡。

面对这一大趋势,商家们怎么做?天贸南大市场策划部负责人罗志杰认为,对那些能够点到现代与传统结合之“穴”的商家而言,春节商机无限。比如今春红内衣就十分走俏,虽然内衣穿在里面,只能穿给自己看,但红色象征吉祥,消费者都希望讨个好意头。

杨建华则认为,春节消费的“龙头”地位仍然稳固,不可低估。因为对于美好生活的祈盼无论何时何地都需要相应的表达形式与表现手段。但商家不能孤注一掷,现在暴富的行业基本不存在,仅靠一两个节日、一两种产品或者是欺诈手段来致富是不太可能的了,商家应该全年都要长袖善舞,更要按照营销规律,结合文化认真研究消费心理,踏踏实实地做生意。

[篇五:大学生暑假调查报告范文]

近几年,我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程,学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一,1992年就开设了<条码技术与电子数据交换(edi)>的选修课,1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,<电子商务>被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点,已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底,由xx与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中mba20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。

调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识,包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是edi吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径,包括以下几个问题:1、除了上课外,平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗?

对电子商务的认知程度

在被调查者中,60、5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,mba占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

在对edi的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。

对电子商务的学习途径

第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章 学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有<计算机世界>、<互联网世界>、<信息与电脑>、<中国计算机用户>、<市场与电脑>等几家刊物。经过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

通过调查我们发现,大学生们对电子商务都十分感兴趣,不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务,有目的地学习电子商务知识。但是,他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下,电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼,将会推动我国电子商务的发展与壮大。

[篇六:中学生暑假社会调查报告]

中学生消费情况调查报告

一、问题的提出

随着物质生活水平的提高,中学生的零钱越来越多,消费水平也越来越高,学生之间的攀比现象,以及社会上的少年犯罪现象也由于这些因素随之越来越多。中学生不同于其他的消费阶层,他们无经济收入,但因为很多中学生都是独生子女,被家长视为“小皇帝”,因而消费水平比较高。在初中阶段,初中生作为消费者,经济来源主要是父母的血汗钱,而初中的资料费、生活杂费都是一笔很大的开销,初中生如何合理消费、节省开销是我们所关注的焦点。因此,了解初中生如何消费,便知他们如何理财。

二、调查报告

研究目标:

1、通过活动,调查初中生学怎样消费,树立正确的消费观念。

2、通过活动,正确认识金钱在现实生活中的地位和作用,理性地思考我们当今的青少年应树立什么样的金钱观。

研究内容:调查初中生的零花钱的数目、来源、用途,以及零花钱使用时的消费理念。

研究方法:主要采取问卷调查的方式进行,问卷设计注意科学性,遵守题目制定的准则越简单越好,使题目简明扼要,层次分明,为确保信度,问卷采用集中填写当场收交的方法,问卷上不写姓名,问卷结果不会对各位同学产生任何不利影响,请同学们如实回答。

研究对象:对某中学初二(1)班43名同学进行了调查,收回有效答卷42份。

三、调查结果

表1、某中学初二(1)班同学消费情况的调查统计42人

调查内容调查结果

1、你每月的零花钱

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